
Аудит системы менеджмента качества по стандарту ISO 15189 - это комплекс процедур, которые позволяют оценить и зафиксировать документально, насколько качественно компания выполняет требования стандарта ISO 15189:2022 (ГОСТ Р ИСО 15189-2024). Аудит должен выполняться квалифицированными специалистами и быть объективными, беспристрастными и независимыми. Главная цель аудита - выяснить, соответствует ли система качества на предприятии требованиям стандарта ISO 15189.
«ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» предоставляет услуги аудита системы менеджмента качества (СМК) по стандарту ISO 15189. Аудиторы компании проводят проверки систем менеджмента для предприятий и организаций различных отраслей на всей территории Российской Федерации, стран Таможенного союза и СНГ. Аудит СМК позволяет оценить полноту внедрения системы менеджмента, выполнение всех заявленных процедур, качество и правильность ведения документации.
Специалисты «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» имеют опыт подготовки организаций к проверкам российских и международных торговых сетей, крупных производителей, государственных контролирующих органов. С организациями, которые заключили договор постоянного обслуживания, эксперты-аудиторы компании проводят проверки СМК на регулярной основе.
Существуют разные подходы к систематизации аудитов систем менеджмента. Чаще всего выделяются следующие виды аудитов ISO 15189:
Помимо приведенных выше, существуют другие способы классифицировать аудиты по стандарту ISO 15189. В зависимости от того, какую из заинтересованных сторон представляют аудиторы, выделяют аудиты:
В зависимости от объекта проверки выделяют аудиты:
Нужна консультация?
Укажите ваши контакты и наш сотрудник свяжется с вами
Внешний аудит
Внутренний аудит
Пред-сертификационный аудит
Сертификационный аудит
Диагностический аудит
Аудит поставщика
Аудит первой стороны
Аудит второй стороны
Аудит третьей стороны
Подготовка к аудиту
Помощь в прохождении аудита
Независимо от того, какой из видов аудитов проводится в компании, основная цель аудита системы менеджмента качества остается универсальной для каждого из них - получить объективные свидетельства о том, как функционирует СМК в организации и насколько ее состояние соответствует требованиям стандарта ISO 15189.
В зависимости от того, кем проводится аудит СМК, дополнительные цели его проведения могут отличаться:
Международный стандарт ISO 19011:2018 “Руководящие указания по аудиту систем менеджмента” устанавливает 7 принципов, которыми следует руководствоваться при проведении аудита ISO 15189:
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
По своей сути аудит ISO 15189 представляет собой исследование того, как функционирует система менеджмента качества организации. Как и другие виды исследовательской деятельности, аудит проводится по определенным методам, с помощью которых объекты аудита проверяются на соответствие критериям аудита. В данном случае в качестве критериев используются требования стандарта ISO 15189:2022 (ГОСТ Р ИСО 15189-2024).
В зависимости от того, в какой последовательности проводится проверка, выделяют следующие методы проведения аудита системы менеджмента качества:
В зависимости от того, в каком направлении производится проверка, выделяют следующие методы проведения аудита системы менеджмента качества:
Объектами, которые исследуются в процессе аудита системы менеджмента ISO 15189, могут быть:
Независимо от того, какой вид аудита системы качества проводится в организации, порядок его проведения всегда включает в себя следующие основные этапы:
1
Подготовка к аудиту ISO 15189.
На данном этапе аудита назначаются лица, ответственные за проведение аудита. В зависимости от вида аудита, это могут быть сотрудники организации, представители компании-заказчика товаров или услуг или эксперты органа по сертификации.
2
Планирование аудита ISO 15189.
На данном этапе разрабатывается план мероприятий в рамках аудита, назначаются цели, методы и объем проверки системы качества.
3
Анализ документации.
На данном этапе аудиторы изучают имеющуюся документацию по системе менеджмента качества.
4
Анализ производственных процессов и сбор информации.
В ходе данного этапа собирается, систематизируется и анализируется вся важная для аудита информация о производственных процессах.
5
Составление отчета по аудиту ISO 15189.
По завершении аудита СМК аудиторы составляют отчет, основанный на полученных и проанализированных данных, и предоставляют его руководству проверяемого предприятия.
6
Планирование действий.
На этом этапе руководство предприятия и аудиторы анализируют полученные данные и составляют план действий по доработке имеющейся на предприятии системы менеджмента.
1
Оценить соответствие документации системы качества требованиям российских и международных стандартов, технических регламентов
3
Дать оценку качеству ведения записей и документации по системе менеджмента качества
5
Проверить отчетность и документооборот в рамках системы менеджмента качества
2
Выявить несоответствия в системе менеджмента качества, определить объем работы и перечень необходимых изменений
4
Оценить знания персонала на местах, а также ответственных лиц
6
Сертифицировать систему качества по российскому стандарту ГОСТ Р ИСО 15189-2024 или международному стандарту ISO 15189:2022
Оставьте заявку или позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
1
Бесплатная консультация с экспертом
Оставьте заявку через сайт или позвоните на бесплатный номер телефона 8 (800) 333-06-19
2
Расчет стоимости услуг
Согласовываем условия и стоимость аудита, составляем план аудита
3
Заключение договора
Подписываем официальный договор с гарантией
4
Проведение аудита
Аудитор приезжает на предприятие и проверяет документацию по системе менеджмента ISO 15189, проводит наблюдения и опросы.
5
Передача документации
Предоставляем объективный отчет по итогам аудита и заключение эксперта, в котором отражено текущее состояние системы менеджмента качества, имеющиеся недочеты и угрозы для ее функционирования
6
Бонусы
Даем рекомендации по устранению несоответствий, совершенствованию и доработке системы менеджмента качества и другие бонусы.
Отчет с объективной оценкой соответствия системы менеджмента соответствует требованиям ISO 15189
Консультации эксперта по доработке системы менеджмента
Предложения по устранению несоответствий и дальнейшим действиям
Рекомендации, как обезопасить себя от штрафов контролирующих органов
Документацию для начала разработки СМК при ее отсутствии
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 22000:2018
FSSC 22000
ХАССП
ISO 45001:2018
СТО Газпром 9001-2018
GMP
BRC Global Standard
ISO 13485:2016
Производство резиновых смесей
ООО «Опытный завод резинотехнических изделий. Подольск» (ООО «ОЗ РТИ-Подольск») выражает благодарность сотрудникам ООО «Эксперт-Гарант», лично эксперту Татевик Аракелян за помощь в подготовке испытательной лаборатории к аккредитации по ГОСТ ISO/IES 17025-2019. Благодаря ее грамотным консультациям был подготовлен большой объем требуемой документации, выработаны правила ведение работы и проведено обучение персонала в соответствие с требование ГОСТ 17025-2019. Аудиты, проведенные Татевик Аракелян, позволили исправить допущенные нами ошибки. Все вопросы, возникающие при подготовке к аккредитации решались ею быстро и компетентно. Также выражаем благодарность менеджеру проекта Полине Поляковой за оперативность и активное участие в решение вопросов.
Подробнее
Производство, обслуживание и модернизация коммунальной техники
Благодарим Вас за оказанные услуги по организации и проведению учебных практических занятий 3-4 апреля по курсу «Практическая реализация требований критериев аккредитации и ГОСТ IЅО/IЕС 17025-2019. Создание, внедрение и поддержание функционирования системы менеджмента». Особенно хотим поблагодарить за предоставленную возможность обучения у опытного ведущего эксперта-аудитора - Суржанской Ирины Юрьевны. Благодарим её лично за владение отличными профессиональными знаниями, компетенциями и практическими навыками, а также за умение в доступной форме донести до слушателей все основные аспекты изучаемого материала и ответить на все интересующие вопросы. Большое Вам спасибо.
Подробнее
Смазочные материалы и технические жидкости
ООО «НТК Нордоил» выражает Вам искреннюю благодарность за плодотворную и качественную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества лабораторий, соответствующей требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности калибровочных и испытательных лабораторий». За время нашего сотрудничества ООО «Эксперт-Гарант» зарекомендовало себя в качестве высокопрофессиональной и ответственной организации. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями. Мы удовлетворены сотрудничеством с ООО «Эксперт-Гарант» и готовы рекомендовать эту компанию как надлежащего и ответственного партнера. Исходя из вышесказанного, хотели бы отметить высокий потенциал ООО «Эксперт-Гарант», нацеленность на процветание и дальнейшее успешное развитие.
Подробнее
Технические испытания, исследования, анализ и сертификация
Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества лаборатории соответствующей требованиям ГОСТ IЅО/IЕС 17025-2019 «Общие требования к компетентности калибровочных и испытательных лабораторий». Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся и в будущем на Вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!
Подробнее
Технические испытания, исследования, анализ и сертификация - Красноярский край
Выражаем признательность и благодарность коллективу ООО «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» за профессионализм, оперативность и четкость выполнения своих обязанностей. Ваши специалисты продемонстрировали исключительную добросовестность и готовность проконсультировать по любым вопросам, возникшим в ходе нашей совместной работы. Особенно хочется отметить индивидуальный подход и высокую отзывчивость специалиста Галушиной Елены Юрьевны. Компетентность Елены Юрьевны и гарантированное выполнение взятых на себя обязательств способствовали достижению максимального качества результата. Ваша компания зарекомендовала себя как надежный деловой партнер и мы выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества, а также на. дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы. Желаем Вам дальнейшего процветания и развития в бизнесе. В будущем будем рекомендовать экспертные услуги ООО «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» своим партнерам!
Подробнее
Предиктивная аналитика, производство энергооборудования, инжиниринг и генеральный подряд - Камчатский край, г. Елизово
По итогам выполнения работ благодарим ООО «Евразийский регистр» за качественно оказанные услуги по разработке документации, аттестации лаборатории в соответствии со стандартом ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2019, а также организацию поверки оборудования. Во время выполнения работ специалисты проявили высокую квалификацию, учли наши пожелания и оперативно решили возникаюшие вопросы. Ответственно заявляем, что компания ООО «Евразийский регистр» является надежным деловым партнером, располагает широким штатом высококвалифицированных и компетентных работников и придерживается самых высоких стандартов в своей работе.
Подробнее
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!