Стандарт ISO 19011:2018, ГОСТ Р ИСО 19011-2021

Руководящие указания по аудиту систем менеджмента

Оставить заявку

Сертификация

Аудит

Внедрение

Консалтинг

Разработка документации

Типовая документация

Обучение

Доработка системы

Ресертификация

СМК под ключ

РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА

ISO 19011:2018 | ГОСТ Р ИСО 19011-2021

ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021) - это международный стандарт, который устанавливает нормы и правила проведения аудитов систем менеджмента. Положения стандарта ISO 19011 можно применять для проведения внутренних и внешних аудитов различных систем менеджмента: безопасности пищевой продукции, качества, охраны труда и социальной ответственности, информационной безопасности, экологического менеджмента, энергетического менеджмента и т. д.

Стандарт разработан Международной организацией по стандартизации. Первое издание ISO 19011 было опубликовано в 2002 году. На сегодняшний день актуальной является 3-я версия стандарта, изданная в 2018 году.

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ

Требования ISO 19011:2018

Стандарт ISO 19011 содержит в себе требования к проведению аудитов различных систем менеджмента. Они базируются на следующих принципах:

  • Честность и профессионализм - аудиторы должны быть компетентны и выполнять работы по аудиту честно, старательно, ответственно.
  • Беспристрастность отчетов - аудиторам следует предоставлять правдивые и точные отчеты.
  • Профессиональная осмотрительность - аудиторам необходимо понимать важность поставленной задачи и оправдывать доверие со стороны заказчика.
  • Конфиденциальность - аудиторам нужно надлежащим образом обращаться с конфиденциальной информацией.
  • Независимость - аудиторам следует быть непредвзятыми действовать независимо от пристрастий и конфликтов интересов.
  • Воспроизводимость заключений аудита - результаты аудита можно должны быть воспроизводимыми и проверяемыми.
  • Риск-ориентированный подход - аудиторы должны учитывать риски при планировании и проведении аудитов и составлении отчетности по ним.

СТАНДАРТ ISO 19011

Скачать

Стандарты системы менеджмента качества

ISO 9001:2015

Cистема менеджмента качества
(международный стандарт)

ГОСТ Р ИСО
9001-2015

Cистема менеджмента качества
(российский стандарт)

ISO 14001:2015

Система экологического менеджмента

ИСМ
(9001+14001+45001)

Интегрированная система менеджмента

ISO 45001:2018

Безопасность труда и охрана здоровья

ISO 13485-2016

Изделия медицинские
Система менеджмента качества

ГОСТ РВ
0015-002

Система разработки и постановки на производство военной техники
Система менеджмента качества

СТО ГАЗПРОМ
9001:2018

Система менеджмента качества

IATF 16949:2016

Система менеджмента качества для производств автомобильной промышленности и организаций, производящих соответствующие сервисные части

OHSAS 18001:2007

Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья

FSC

Сертификация лесной промышленности

CE certification

Сертификация продукции

Проконсультируйтесь с экспертом из вашего города

Укажите ваши контакты и город в котором вы хотите встретиться








    Обучение по стандарту ISO 19011:2018

    ISO 19011 содержит в себе правила и указания, которые можно применять при подготовке и проведении аудитов различных систем менеджмента: качества, безопасности, социальной ответственности и других. Поэтому обучение по ISO 19011 - это возможность научиться проводить аудиты систем менеджмента по стандартам ISO на предприятиях различных отраслей, независимо от их масштаба. Курсы по ИСО 19011 будут полезны для следующих категорий обучающихся:

    • директора и менеджеры отделов качества;
    • специалисты по безопасности;
    • технологи;
    • руководители предприятий;
    • внутренние и внешние аудиторы систем менеджмента.

    Компания “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” проводит обучение по стандарту ISO 19011 по специальной программе, которая включает в себя как теоретическую, так и практическую часть. В результате вы получите ценные теоретическая знания о принципах и требованиях стандарта и научитесь планировать, организовывать и проводить аудиты систем менеджмента, а также анализировать их результаты.

    Отзывы о нашей компании

    Отзыв о работе ООО

    ООО «СпецМобиль-НН»

    Производство прицепов, полуприцепов и спецтехники - Нижегородская область, г. Нижний Новгород

    Выражаю благодарность компании ООО “Эксперт-Гарант” и ее сотрудникам за качественные организацию и проведение обучения по теме «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». По итогам обучения мы получили необходимые знания для успешного самостоятельного внедрения СМК и ценные рекомендации по проведению внутренних аудитов, с учётом специфики нашего производства. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и индивидуальный подход эксперта Поповой Ирины.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ЭРА-ЮГ»

    Электромонтажные работы на кораблях и судах - Республика Крым, г. Керчь

    Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятиях на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Особенно хочется отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход преподавателя Касумбекова Романа Николаевича. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Успехов и процветания вашей компании!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    КФХ ИП Крестьянинова Е. В.

    Растениеводство (питомник) - Свердловская область, г. Екатеринбург

    Наш питомник «Сады Урала» выражает благодарность ООО “Эксперт-Гарант” за высокое качество оказанных услуг по обучению персонала принципам системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Ответственно заявляем, что ООО “Эксперт-Гарант” является надежным партнером и в своей работе придерживается самых высоких профессиональных стандартов. Отдельную благодарность выражаем эксперту компании Роману Николаевичу Касумбекову.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ПРАЙМ ТОП»

    Производство полимерных лакокрасочных, защитных и функциональных материалов - Липецкая область, с. Косыревка

    Компания ООО «ПРАЙМ ТОП» благодарит ООО “Эксперт-Гарант” за высокое качество оказанных услуг по обучению персонала по программе «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». По итогам совместной работы хочется отметить высокий уровень профессионализма, надежность и ответственный подход к работе со стороны всех работников ООО “Эксперт-Гарант”.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «БИФ»

    Производство домокомплектов - Московская область, г. Серпухов

    От лица компании ООО «БИФ» выражаем благодарность за качественное выполнение услуг. Силами специалистов компании ООО “Эксперт-Гарант” было проведено обучение руководства для работы в соответствии с принципами стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015), и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). В ходе обучения Роман Николаевич проявил высокую квалификацию и индивидуальный подход, обучение строилось не только на базе ГОСТ, но и на индивидуальных примерах из жизненного опыта, что помогает аудитории усвоить материал более эффективно.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «НПО «Спарк»

    Разработка и производство контрольно-проверочных стендов и комплексов для авиатехники - г. Санкт-Петербург

    Коллектив АО «НПО «Спарк» выражает искреннюю благодарность компании ООО «Эксперт-Гарант» за высокий профессионализм и качественную организацию индивидуального онлайн обучения по программе: «Разработка, внедрение и подготовка к сертификации СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2020. Внутренний аудитор СМК. Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к организации и проведению аудитов СМК, функционирующей на основе ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020». Обучение было проведено на высоком уровне. Особо отмечаем профессионализм эксперта Циркуновой Елизаветы Игоревны, проводившей обучение, ее компетентность, умению доступно и интересно излагать материал, а также ориентированность на практическое применение полученных знаний. Полученные знания и навыки помогут нам эффективно реализовать задачи по совершенствованию системы менеджмента качества на нашем предприятии и успешно подготовиться к сертификации. Отдельная благодарность ведущему менеджеру компании Яковлеву Виктору за проделанную подготовительную работу и менеджеру проектов Поляковой Ирине, которая предоставляла консультацию в течении всего срока обучения. Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО "СпецВагонДеталь"

    Производство изделий из металла - Республика Чувашия, г. Чебоксары

    В целях повышения своего профессионального статуса обращались в ООО “Эксперт-Гарант” для прохождения обучения по курсу “Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Благодарю компанию ООО “Эксперт-Гарант” за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг. За короткие сроки в удобном для меня онлайн-формате я получила много новых полезных знаний компетенций, которые, несомненно, пригодятся мне в профессиональной деятельности. Отдельно отмечу, что по завершении обучения выдается сертификат, подтверждающий аттестацию специалиста.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Главстрой-Усть-Лабинск»

    Производство строительных материалов - Краснодарский край, г. Усть-Лабинск

    ООО «Главстрой-Усть-Лабинск» выражает искреннюю благодарность ООО «Эксперт-Гарант» за проведенное обучение по теме: «Система менеджмента качества и внутренние аудиты на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011-2021)». Высокий профессионализм преподавателей, доступная подача материала и практическая направленность занятий позволили нашим специалистам приобрести необходимые знания и навыки, которые будут использованы в дальнейшей работе. Отдельно отмечаем внимательное отношение к слушателям, готовность ответить на вопросы и поделиться практическим опытом. Полученные знания способствуют повышению эффективности деятельности предприятия и качественному развитию системы менеджмента. Ценим наше сотрудничество и рассчитываем на дальнейшее плодотворное взаимодействие!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «Мемотерм-ММ»

    Производство термоусадочной продукции - Московская область, г. Подольск

    Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся в будущем на вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «Ад Пластик Тольятти»

    Производство частей и принадлежностей для автотранспортных средств, не включенных в другие группировки - Самарская область, г. Самара

    Акционерное общество «АД Пластик Тольятти» выражает благодарность за отлично проведенную работу по повышению квалификации наших специалистов, прошедших обучение по курсу «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». Слушатели курса отметили высокую квалификацию, четкую профессиональную работу Кострюкова Владимира Викторовича, а также работу менеджера проектного отдела Екатерины Бойчевой, за оперативно произведенную коррекцию времени онлайн конференции, подключение и устранение помех связи.

    Читать полностью

    Продолжая пользоваться сайтом garantx.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных, содержащихся в файлах cookies в соответствии с Политикой Cookies. Если вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookies в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookies приведет к недоступности некоторых функций сайта.

    Принять