ISO 9001:2015, ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Системы менеджмента качества. Требования, Quality management systems. Requirements

Оставить заявку

Сертификация

Аудит

Внедрение

Консалтинг

Разработка документации

Типовая документация

Обучение

Доработка системы

Ресертификация

СМК под ключ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ISO 9001:2015 | ГОСТ Р ИСО 9001-2015

ISO 9001:2015 (GOST R ISO 9001-2015) - международный стандарт сертификации, который содержит в себе требования к системам управления качеством и принципы эффективного менеджмента. Использование стандарта помогает сделать работу предприятия более продуктивной и позволяет организации действовать согласно передовым практикам и образцам в области менеджмента.

Действующая версия настоящего стандарта была опубликована в сентябре 2015 года взамен ISO 9001:2008 Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization).

Российский ГОСТ Р ИСО 9001-2015 идентичен международному ISO 9001:2015 "Quality management systems - Requirements", IDT. Он был внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 "Системы менеджмента" утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. N 1391-ст.

ISO 9001 - универсальная система менеджмента качества, которая подходит для применения в любых организациях, независимо от масштаба и того, в какой области они работают. Вдобавок к этому, СМК ИСО 9001 является основой многих отраслевых стандартов, а ее требования и терминология используются в большинстве существующих систем менеджмента.

Внедрение СМК и сертификация по международному стандарту ISO 9001 и национальному ГОСТ ИСО 9001 позволяют предприятиям оптимизировать процессы внутри компании, повысить их эффективность, рационально управлять рисками и выйти на стабильную продуктивность, а также дает потребителям уверенность в высоком качестве и безопасности продукции и услуг.

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ

Требования ISO 9001 2015

Требования ИСО 9001 включают в себя 10 разделов: Область применения, Нормативные ссылки, Термины и определения, Среда организации, Лидерство, Планирование, Средства обеспечения, Деятельность на стадиях Жизненного цикла продукции и услуг, Оценка результатов деятельности, Улучшение. Все разделы, кроме первого, второго и третьего содержат дополнительные пункты.

Ключевое из требований, которые устанавливает ISO 9001:2015 - процессный подход к управлению организацией, главная цель которого - конечный потребитель и его удовлетворенность продукцией предприятия. Применение процессного подхода позволяет разрабатывать и выстраивать такую систему менеджмента организации, при которой все процессы внутри нее организованы согласно ISO 9001:2015, оформлены в документах и непрерывно совершенствуются в направлении повышения качества.

Конкретные составляющие части процессного подхода: регламентированное распределение зон ответственности для сотрудников и подразделений компании при гибкости их взаимодействия, упорядоченность и дисциплина, предупреждение рисков, регулярное повышение как квалификации персонала, так и уровня технического и программного оснащения предприятия; постоянная работа над ошибками на основании обратной связи от потребителей.

Стандарты системы менеджмента качества

ISO 9001:2015

Cистема менеджмента качества
(международный стандарт)

ГОСТ Р ИСО
9001-2015

Cистема менеджмента качества
(российский стандарт)

ISO 14001:2015

Система экологического менеджмента

ИСМ
(9001+14001+45001)

Интегрированная система менеджмента

ISO 45001:2018

Безопасность труда и охрана здоровья

ISO 13485-2016

Изделия медицинские
Система менеджмента качества

ГОСТ РВ
0015-002

Система разработки и постановки на производство военной техники
Система менеджмента качества

СТО ГАЗПРОМ
9001:2018

Система менеджмента качества

IATF 16949:2016

Система менеджмента качества для производств автомобильной промышленности и организаций, производящих соответствующие сервисные части

OHSAS 18001:2007

Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья

FSC

Сертификация лесной промышленности

CE certification

Сертификация продукции

Проконсультируйтесь с экспертом из вашего города

Укажите ваши контакты и город в котором вы хотите встретиться








    Преимущества сертификации ISO 9001:2015

    Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2015 не только наглядно доказывает приверженность мировым стандартам качества и направленность на использование передовых инструментов в области управления, но также дает ряд практических преимуществ:

    1. Рационализация, прозрачность и отлаженность производственных процессов.
    2. Возможность работы с иностранными партнерами
    3. Повышение деловой репутации
    4. Гибкая и простая в использовании система управления
    5. Удовлетворение запросов потребителей.

    Компания “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” - ваш надежный партнер в мире сертификации и систем менеджмента. Доверяя нам, вы доверяете команде профессионалов, которые любят свою работу. В основе нашего подхода к работе лежат системность и ответственность, специалисты нашей компании - практикующие эксперты с богатым опытом, - помогут вашему предприятию выйти на качественно новый уровень работы.

    Мы не предлагаем своим клиентам сертификат за 1 день. Наша работа направлена на реальное совершенствование корпоративной культуры, - мы предлагаем вам и вашему предприятию возможность становиться лучше на деле, а не на бумаге.

    Отзыв о компании ООО

    АО «НПО «Спарк»

    Разработка и производство контрольно-проверочных стендов и комплексов для авиатехники - г. Санкт-Петербург

    Коллектив АО «НПО «Спарк» выражает искреннюю благодарность компании ООО «Эксперт-Гарант» за высокий профессионализм и качественную организацию индивидуального онлайн обучения по программе: «Разработка, внедрение и подготовка к сертификации СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2020. Внутренний аудитор СМК. Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к организации и проведению аудитов СМК, функционирующей на основе ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020». Обучение было проведено на высоком уровне. Особо отмечаем профессионализм эксперта Циркуновой Елизаветы Игоревны, проводившей обучение, ее компетентность, умению доступно и интересно излагать материал, а также ориентированность на практическое применение полученных знаний. Полученные знания и навыки помогут нам эффективно реализовать задачи по совершенствованию системы менеджмента качества на нашем предприятии и успешно подготовиться к сертификации. Отдельная благодарность ведущему менеджеру компании Яковлеву Виктору за проделанную подготовительную работу и менеджеру проектов Поляковой Ирине, которая предоставляла консультацию в течении всего срока обучения. Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО "СпецВагонДеталь"

    Производство изделий из металла - Республика Чувашия, г. Чебоксары

    В целях повышения своего профессионального статуса обращались в ООО “Эксперт-Гарант” для прохождения обучения по курсу “Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Благодарю компанию ООО “Эксперт-Гарант” за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг. За короткие сроки в удобном для меня онлайн-формате я получила много новых полезных знаний компетенций, которые, несомненно, пригодятся мне в профессиональной деятельности. Отдельно отмечу, что по завершении обучения выдается сертификат, подтверждающий аттестацию специалиста.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Главстрой-Усть-Лабинск»

    Производство строительных материалов - Краснодарский край, г. Усть-Лабинск

    ООО «Главстрой-Усть-Лабинск» выражает искреннюю благодарность ООО «Эксперт-Гарант» за проведенное обучение по теме: «Система менеджмента качества и внутренние аудиты на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011-2021)». Высокий профессионализм преподавателей, доступная подача материала и практическая направленность занятий позволили нашим специалистам приобрести необходимые знания и навыки, которые будут использованы в дальнейшей работе. Отдельно отмечаем внимательное отношение к слушателям, готовность ответить на вопросы и поделиться практическим опытом. Полученные знания способствуют повышению эффективности деятельности предприятия и качественному развитию системы менеджмента. Ценим наше сотрудничество и рассчитываем на дальнейшее плодотворное взаимодействие!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Питэр Пит»

    Производство грунтов, удобрений, добыча и переработка торфа - Московская область, г. Дзержинский

    ООО «Питэр Пит» выражает сотрудникам "Эксперт-Гарант" слова искренней благодарности за оказанную помощь в подготовке всех необходимых документов для получения сертификата ИСО 9001, организации обучения аудиторов с выдачей сертификатов по внедряемым стандартам системы менеджмента качества, оказании услуг по обучению, аттестации специалистов, с выдачей соответствующих удостоверений. Профессионализм сотрудников Эксперт-Гарант позволил быстро и качественно решить задачи, поставленные перед предприятием ООО «Питэр Пит». Хотелось бы отметить работу Смирновой Ульяны Дмитриевны и выразить признательность за ее оперативность, профессионализм, добросовестность, отзывчивость и внимательность в подготовке документов. Желаем " ООО «Эксперт-Гарант» процветания, стабильности и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Рим-Рус»

    Производство, продажа и монтаж электротехнического оборудования - Рязанская область, г. Рязань

    ООО «РИМ-РУС» выражает благодарность сотрудникам ООО «Евразийский Союз Сертификации», лично эксперту Сомовой Ксении Александровне за проведение выездного аудита, разработку программы внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, разработку документации, соответствующей требованиям системы менеджмента качества согласно требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, проведение онлайн обучения для сотрудников ООО «РИМ-РУС» принципам внедрения и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, организацию сертификации ООО «РИМ-РУС» На соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в СДС «Федеральная Система Качества» (No POCC RU.31322.04ЖУНО), экспертное консультационное сопровождение внедрению системы менеджмента качества. Bce вопросы, возникающие в процессе сотрудничества, решались профессионально и в максимально короткие сроки. Кроме того, выражаем благодарность менеджеру проекта Полине Поляковой за поддержку, оперативность и активную помощь в решении организационных вопросов.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Современные Решения»

    Сертификационный центр - Пермский край, г. Пермь

    По итогам выполнения работ по договору No 120224_15 от 12.02.2024 года, благодарим ООО "Евразийский Союз Сертификации" за качественно и в срок оказанные услуги по проведению сертификации в соответствии со стандартами ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, ГОСТ Р ИСО 14001-2016, ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018). В процессе оказания услуг сотрудники ООО "Евразийский Союз Сертификации" проявили высокую квалификацию, учли пожелания Заказчика и оперативно решали все возникающие вопросы. Компания ООО "Евразийский Союз Сертификации" является надежным ответственным деловым партнером, располагает штатом высококвалифицированных и компетентных работников и придерживается самых высоких стандартов качества в своей работе.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО “ПрофСироп”

    Производство сиропов и топпингов - Московская область, г. Королёв

    Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу в получении знаний в области системы менеджмента безопасности пищевой продукции соответствующей требованиям ИСО 22000, ИСО 9001. Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся и в будущем на Вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «Мемотерм-ММ»

    Производство термоусадочной продукции - Московская область, г. Подольск

    Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся в будущем на вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «Ад Пластик Тольятти»

    Производство частей и принадлежностей для автотранспортных средств, не включенных в другие группировки - Самарская область, г. Самара

    Акционерное общество «АД Пластик Тольятти» выражает благодарность за отлично проведенную работу по повышению квалификации наших специалистов, прошедших обучение по курсу «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». Слушатели курса отметили высокую квалификацию, четкую профессиональную работу Кострюкова Владимира Викторовича, а также работу менеджера проектного отдела Екатерины Бойчевой, за оперативно произведенную коррекцию времени онлайн конференции, подключение и устранение помех связи.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Бонолит - Строительные решения»

    Производство изделий из бетона для использования в строительстве - Московская область, г. Ногинск, г. Старая Купавна

    По итогам выполнения работ, благодарю Вас за качественно оказанные услуги по проведению внутренних аудитов 12 подразделений нашей компании, а также за корректировку пакета документов системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2015. Во время выполнения работ специалисты ООО "Эксперт-Гарант" проявили высокую квалификацию, учитывали пожелания Заказчика и оперативно решали возникающие вопросы. Ответственно заявляем, что компания ООО "Эксперт-Гарант" является надежным деловым партнером, располагает штатом высококвалифицированных и компетентных работников и придерживается самых высоких стандартов в своей работе.

    Читать полностью

    Часто задаваемые вопросы по ISO 9001

    СМК по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001) внедряют компании, заинтересованные в развитии и повышении качества производственных процессов и продукции. Стандарт применяют на предприятиях различных отраслей, независимо от размера и структуры.

    Внедрение СМК ISO 9001 позволяет:
    • повысить качество продукции и услуг;
    • снизить процент брака и связанных с ним издержек;
    • повысить эффективность управления производством;
    • распределить ответственность среди персонала;
    • повысить доверие деловых партнеров к компании;
    • повысить привлекательность продукции/услуг для покупателей.

    Внедрение ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001) можно осуществить двумя путями:
    1. Если в организации есть сотрудники с глубокими знаниями в области систем менеджмента и требований ГОСТ ИСО 9001-2015, можно внедрить СМК самостоятельно. Из сотрудников нужно сформировать группу, которая проанализирует имеющуюся систему управления, определит цели внедрения, разработает документацию, приведет производственные процессы в соответствие с требованиям стандарта и проведет обучение сотрудников.
    2. Внедрение стандарта с привлечением экспертов по СМК ГОСТ Р ИСО 9001. Эксперты изучат процессы предприятия, проведут аудит имеющейся документации, разработают документацию, соответствующую требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и учитывающую специфику бизнес-процессов предприятия, проведут обучение сотрудников. Внедрение функционирующей системы менеджмента качества с привлечением эксперта занимает меньше времени и требует меньше усилий со стороны штатных сотрудников предприятия.

    Сертификация по ISO 9001 демонстрирует, что компания использует в работе передовые методики и нацелена на совершенствование. Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) дает возможность повысить свой статус, открыть новые рынки, начать сотрудничество с крупными игроками рынка и укрепить доверие покупателей.

    Продолжая пользоваться сайтом garantx.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных, содержащихся в файлах cookies в соответствии с Политикой Cookies. Если вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookies в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookies приведет к недоступности некоторых функций сайта.

    Принять