Аудит СМК по стандарту ISO 9001

Аудит системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001 - это комплекс процедур, которые позволяют оценить и зафиксировать документально, насколько качественно компания выполняет требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Аудит должен выполняться квалифицированными специалистами и быть объективными, беспристрастными и независимыми. Главная цель аудита - выяснить, соответствует ли система качества на предприятии требованиям стандарта ISO 9001.

«ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» предоставляет услуги аудита системы менеджмента качества (СМК) по стандарту ISO 9001. Аудиторы компании проводят проверки систем менеджмента для предприятий и организаций различных отраслей на всей территории Российской Федерации, стран Таможенного союза и СНГ. Аудит СМК позволяет оценить полноту внедрения системы менеджмента, выполнение всех заявленных процедур, качество и правильность ведения документации.

Специалисты «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» имеют опыт подготовки организаций к проверкам российских и международных торговых сетей, крупных производителей, государственных контролирующих органов. С организациями, которые заключили договор постоянного обслуживания, эксперты-аудиторы компании проводят проверки СМК на регулярной основе.

Виды аудитов по стандарту ISO 9001

Существуют разные подходы к систематизации аудитов систем менеджмента. Чаще всего выделяются следующие виды аудитов ISO 9001:

  • Внутренний аудит ISO 9001. Суть внутреннего аудита заключается в том, что организация проверяет систему менеджмента качества сама или с привлечением внешних экспертов, которые проводят аудит от имени организации. Внутренний аудит ISO 9001 проводится для того, чтобы оценить качество внедренной в компании системы менеджмента, например, перед прохождением аудита со стороны заказчика или сертификационного аудита. Для того, чтобы обеспечить независимость аудита и объективность полученных результатов, следует по возможности назначать аудиторами тех сотрудников, чья деятельность не связана с проверяемыми областями системы менеджмента. Внутренние аудиты также называют аудитами первой стороны.
  • Внешний аудит ISO 9001. Внешний аудит системы менеджмента качества отличается от внутреннего тем, что его проводит сторонняя компания. Он может проводиться компанией или лицом, заинтересованном в деятельности проверяемой организации. Например, компанией-заказчиком товаров или услуг. Такой аудит называют аудитом второй стороны. Также внешний аудит может проводить полностью независимая от проверяемой компании организация, например, орган по сертификации. Как правило, такие аудиты используются для подтверждения соотвтетсвия системы качества требованиям стандарта ISO 9001. Их принято называть сертификационными аудитами.
  • Сертификационный аудит ISO 9001. Сертификационный аудит - это вид внешнего аудита, при котором система менеджмента предприятия оценивается на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) и готовность к сертификации по нему. Сертификационный аудит СМК - это аудит третьей стороны, он проводится независимыми компаниями - органами по сертификации систем менеджмента. Как правило, процесс сертификационного аудита разделяют на два основных этапа. На первом этапе проверяется готовность предприятия к прохождению сертификации, выявляются несоответствия и даются рекомендации по их устранению. На втором этапе проводится проверка внедренной на предприятии системы менеджмента качества в действии и, если не выявлено несоответствий, выдается сертификат соответствия ISO 9001.
  • Инспекционный аудит ISO 9001. Инспекционный аудит или инспекционный контроль сертифицированной системы качества проводится органами по сертификации в отношении организаций, которые уже получили сертификат ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Инспекционный контроль нужен для подтверждения того, что система менеджмента качества сертифицированной компании продолжает соответствовать требованиям стандарта ISO 9001. Такой аудит проводится регулярно - не реже одного раза в год. Это позволяет сертифицированным компаниям совершенствовать внедренную систему качества с учетом изменений, а также устранять появившиеся с момента сертификации отклонения от требований стандарта.

Помимо приведенных выше, существуют другие способы классифицировать аудиты по стандарту ISO 9001. В зависимости от того, какую из заинтересованных сторон представляют аудиторы, выделяют аудиты:

  • первой стороны или внутренние аудиты - когда организация проводит аудит ISO 9001 сама или с привлечением внешних специалистов, действующих от ее имени;
  • второй стороны или аудиты поставщика - в этом случае заинтересованная организация проверяет поставщика или потенциального поставщика, чтобы выяснить, соответствует ли он ее требованиям;
  • третьей стороны - аудит проводится независимой организацией, например, органом по сертификации.

В зависимости от объекта проверки выделяют аудиты:

  • горизонтальные - когда аудиторы проверяют один процесс от его начала и до конца и только потом переходят к следующему процессу;
  • вертикальные - когда при обнаружении в ходе проверки процесса связи с другим процессом, аудитора переключаются на него;
  • аудиты в прямом направлении - когда процесс проверяется последовательно от его начала и до итогового результата;
  • аудиты в обратном направлении - когда процесс проверяется от результата к началу процесса.

Нужна консультация?

Укажите ваши контакты и наш сотрудник свяжется с вами






    Провести аудит ISO 9001

    Внешний аудит

    Внутренний аудит

    Пред-сертификационный аудит

    Сертификационный аудит

    Диагностический аудит

    Аудит поставщика

    Аудит первой стороны

    Аудит второй стороны

    Аудит третьей стороны

    Подготовка к аудиту

    Помощь в прохождении аудита

    Цели аудита СМК по стандарту ISO 9001

    Независимо от того, какой из видов аудитов проводится в компании, основная цель аудита системы менеджмента качества остается универсальной для каждого из них - получить объективные свидетельства о том, как функционирует СМК в организации и насколько ее состояние соответствует требованиям стандарта ISO 9001.

    В зависимости от того, кем проводится аудит СМК, дополнительные цели его проведения могут отличаться:

    • Если аудит проводит организация сама для себя (внутренний аудит) - целью будет актуализировать и усовершенствовать систему менеджмента качества.
    • Если аудит проводит организация, связанная с деятельностью компании (внешний аудит поставщика товаров/услуг) - целью будет оценить, как работает компания и насколько ее деятельность соответствует ожиданиям проводящей аудит организации.
    • Если аудит проводится независимой организацией, например органом по сертификации, - целью будет установить, внедрена ли фактически система менеджмента качества на предприятии, выполняются ли требования ISO 9001 и правильно ли ведется документация по системе менеджмента.

    Принципы аудита ISO 9001

    Международный стандарт ISO 19011:2018 “Руководящие указания по аудиту систем менеджмента” устанавливает 7 принципов, которыми следует руководствоваться при проведении аудита ISO 9001:

    • Честность и профессионализм. Аудиторы должны быть честными, ответственными и справедливыми и обладать необходимыми для проведения аудита знаниями. Также при проведении аудита они должны избегать влияния заинтересованных в том или ином результате аудита сторон на их мнение.
    • Беспристрастность в отчетах по аудиту. Аудиторам следует предоставлять полные, точные и беспристрастные отчеты о полученных в процессе аудита результатах.
    • Профессиональная осмотрительность и обдуманность решений. Аудиторы должны осознавать важность поставленной перед ними задачи, оправдывать оказанное им доверие и принимать тщательно обдуманные решения в любых ситуациях в процессе аудита.
    • Конфиденциальность. Аудиторам следует надлежащим образом использовать получаемую в ходе аудита информацию, не использовать ее в корыстных целях и не допускать ее утечек.
    • Независимость и объективность. Аудиторы должны действовать независимо от пристрастий и соблюдать объективность, чтобы получить достоверный данные по результатам аудита.
    • Надежность и воспроизводимость заключений. Результаты аудита должны правдивыми, надежными и поддаваться проверке.
    • Риск-ориентированный подход. При проведении аудита важно учитывать возможные риски, чтобы избежать отклонения от целей аудита и получить достоверные результаты.

    СТАНДАРТ ISO 19011:2018

    Скачать

    Нужна консультация?

    Позвоните на бесплатный номер телефона

    8 (800) 333-06-19

    8 (495) 648-55-09

    Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!






      Методы проведения аудита ISO 9001

      По своей сути аудит ISO 9001 представляет собой исследование того, как функционирует система менеджмента качества организации. Как и другие виды исследовательской деятельности, аудит проводится по определенным методам, с помощью которых объекты аудита проверяются на соответствие критериям аудита. В данном случае в качестве критериев используются требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).

      В зависимости от того, в какой последовательности проводится проверка, выделяют следующие методы проведения аудита системы менеджмента качества:

      • горизонтальный метод или горизонтальный аудит - когда аудиторы проверяют один процесс, функцию или подразделение компании от начала и до конца и только потом переходят к следующим процессу, функции или подразделению;
      • вертикальный метод или вертикальный аудит - когда при обнаружении в ходе проверки процесса, функции или подразделения компании связи с другими, аудитора переключаются на них.

      В зависимости от того, в каком направлении производится проверка, выделяют следующие методы проведения аудита системы менеджмента качества:

      • метод прямого отслеживания или аудит в прямом направлении - когда процесс проверяется последовательно от его начала и до итогового результата;
      • метод обратного отслеживания или аудит в обратном направлении - когда процесс проверяется от результата к началу процесса.

      Объекты аудита ISO 9001

      Объектами, которые исследуются в процессе аудита системы менеджмента ISO 9001, могут быть:

      • Процессы. Аудиторы проверяют качество работ и используемых инструментов в рамках различных процессов: их результативность, проблемные участки и соответствие требованиям ISO 9001.
      • Продукты. Проверяется качество продукции или других результатов работы и его стабильность, оценивается их соответствие требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).
      • Система. Оценивается система менеджмента качества в целом: ее состояние, имеющиеся несоответствия, работа сотрудников и предпринимаемые меры по улучшению СМК.

      Порядок проведения аудита ISO 9001

      Независимо от того, какой вид аудита системы качества проводится в организации, порядок его проведения всегда включает в себя следующие основные этапы:

      1

      Подготовка к аудиту ISO 9001.
      На данном этапе аудита назначаются лица, ответственные за проведение аудита. В зависимости от вида аудита, это могут быть сотрудники организации, представители компании-заказчика товаров или услуг или эксперты органа по сертификации.

      2

      Планирование аудита ISO 9001.
      На данном этапе разрабатывается план мероприятий в рамках аудита, назначаются цели, методы и объем проверки системы качества.

      3

      Анализ документации.
      На данном этапе аудиторы изучают имеющуюся документацию по системе менеджмента качества.

      4

      Анализ производственных процессов и сбор информации.
      В ходе данного этапа собирается, систематизируется и анализируется вся важная для аудита информация о производственных процессах.

      5

      Составление отчета по аудиту ISO 9001.
      По завершении аудита СМК аудиторы составляют отчет, основанный на полученных и проанализированных данных, и предоставляют его руководству проверяемого предприятия.

      6

      Планирование действий.
      На этом этапе руководство предприятия и аудиторы анализируют полученные данные и составляют план действий по доработке имеющейся на предприятии системы менеджмента.

      Задачи которые помогает решить аудит по ISO 9001

      1

      Оценить соответствие документации системы качества требованиям российских и международных стандартов, технических регламентов

      3

      Дать оценку качеству ведения записей и документации по системе менеджмента качества

      5

      Проверить отчетность и документооборот в рамках системы менеджмента качества

      2

      Выявить несоответствия в системе менеджмента качества, определить объем работы и перечень необходимых изменений

      4

      Оценить знания персонала на местах, а также ответственных лиц

      6

      Сертифицировать систему качества по российскому стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 или международному стандарту ISO 9001:2015

      Рассчитайте стоимость аудита системы менеджмента качества

      Оставьте заявку или позвоните на бесплатный номер телефона

      8 (800) 333-06-19

      8 (495) 648-55-09

      Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!






        Аудит ISO 9001 в ЭКСПЕРТ ГАРАНТ

        1

        Бесплатная консультация с экспертом

        Оставьте заявку через сайт или позвоните на бесплатный номер телефона 8 (800) 333-06-19

        2

        Расчет стоимости услуг

        Согласовываем условия и стоимость аудита, составляем план аудита

        3

        Заключение договора

        Подписываем официальный договор с гарантией

        4

        Проведение аудита

        Аудитор приезжает на предприятие и проверяет документацию по системе менеджмента ISO 9001, проводит наблюдения и опросы.

        5

        Передача документации

        Предоставляем объективный отчет по итогам аудита и заключение эксперта, в котором отражено текущее состояние системы менеджмента качества, имеющиеся недочеты и угрозы для ее функционирования

        6

        Бонусы

        Даем рекомендации по устранению несоответствий, совершенствованию и доработке системы менеджмента качества и другие бонусы.

        Рассчитать стоимость аудита системы менеджмента по российским и международным стандартам

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Автомобильная промышленность - аудит по российским стандартам

        Автомобильная промышленность - аудит по международным стандартам

        Оборонное производство и космическая промышленность - аудит по российским стандартам

        Оборонное производство и космическая промышленность - аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Нефтегазовая промышленность - аудит по российским стандартам

        Нефтегазовая промышленность - аудит по международным стандартам

        Угольная промышленность - аудит по российским стандартам

        Угольная промышленность - аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Автомобильная промышленность - аудит по российским стандартам

        Автомобильная промышленность - аудит по международным стандартам

        Оборонное производство и космическая промышленность - аудит по российским стандартам

        Оборонное производство и космическая промышленность - аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Нефтегазовая промышленность - аудит по российским стандартам

        Нефтегазовая промышленность - аудит по международным стандартам

        Угольная промышленность - аудит по российским стандартам

        Угольная промышленность - аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        Аудит по российским стандартам

        Аудит по международным стандартам

        Не нашли нужный вам стандарт?

        Оставьте заявку, и наш специалист с вами свяжется

        По итогам аудита каждый клиент получает:

        Отчет с объективной оценкой соответствия системы менеджмента соответствует требованиям ISO 9001

        Консультации эксперта по доработке системы менеджмента

        Предложения по устранению несоответствий и дальнейшим действиям

        Рекомендации, как обезопасить себя от штрафов контролирующих органов

        Документацию для начала разработки СМК при ее отсутствии

        Аудит системы менеджмента по стандартам

        Прошли аудит в компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»

        Отзывы о нашей компании

        ООО «Питэр Пит»

        Производство грунтов, удобрений, добыча и переработка торфа - Московская область, г. Дзержинский

        ООО «Питэр Пит» выражает сотрудникам "Эксперт-Гарант" слова искренней благодарности за оказанную помощь в подготовке всех необходимых документов для получения сертификата ИСО 9001, организации обучения аудиторов с выдачей сертификатов по внедряемым стандартам системы менеджмента качества, оказании услуг по обучению, аттестации специалистов, с выдачей соответствующих удостоверений. Профессионализм сотрудников Эксперт-Гарант позволил быстро и качественно решить задачи, поставленные перед предприятием ООО «Питэр Пит». Хотелось бы отметить работу Смирновой Ульяны Дмитриевны и выразить признательность за ее оперативность, профессионализм, добросовестность, отзывчивость и внимательность в подготовке документов. Желаем " ООО «Эксперт-Гарант» процветания, стабильности и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

        Читать полностью

        ООО «Рим-Рус»

        Производство, продажа и монтаж электротехнического оборудования - Рязанская область, г. Рязань

        ООО «РИМ-РУС» выражает благодарность сотрудникам ООО «Евразийский Союз Сертификации», лично эксперту Сомовой Ксении Александровне за проведение выездного аудита, разработку программы внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, разработку документации, соответствующей требованиям системы менеджмента качества согласно требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, проведение онлайн обучения для сотрудников ООО «РИМ-РУС» принципам внедрения и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, организацию сертификации ООО «РИМ-РУС» На соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в СДС «Федеральная Система Качества» (No POCC RU.31322.04ЖУНО), экспертное консультационное сопровождение внедрению системы менеджмента качества. Bce вопросы, возникающие в процессе сотрудничества, решались профессионально и в максимально короткие сроки. Кроме того, выражаем благодарность менеджеру проекта Полине Поляковой за поддержку, оперативность и активную помощь в решении организационных вопросов.

        Читать полностью

        ООО «Современные Решения»

        Сертификационный центр - Пермский край, г. Пермь

        По итогам выполнения работ по договору No 120224_15 от 12.02.2024 года, благодарим ООО "Евразийский Союз Сертификации" за качественно и в срок оказанные услуги по проведению сертификации в соответствии со стандартами ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, ГОСТ Р ИСО 14001-2016, ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018). В процессе оказания услуг сотрудники ООО "Евразийский Союз Сертификации" проявили высокую квалификацию, учли пожелания Заказчика и оперативно решали все возникающие вопросы. Компания ООО "Евразийский Союз Сертификации" является надежным ответственным деловым партнером, располагает штатом высококвалифицированных и компетентных работников и придерживается самых высоких стандартов качества в своей работе.

        Читать полностью

        ООО “ПрофСироп”

        Производство сиропов и топпингов - Московская область, г. Королёв

        Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу в получении знаний в области системы менеджмента безопасности пищевой продукции соответствующей требованиям ИСО 22000, ИСО 9001. Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся и в будущем на Вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

        Читать полностью

        АО «Мемотерм-ММ»

        Производство термоусадочной продукции - Московская область, г. Подольск

        Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся в будущем на вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

        Читать полностью

        АО «Ад Пластик Тольятти»

        Производство частей и принадлежностей для автотранспортных средств, не включенных в другие группировки - г. Самара

        Акционерное общество «АД Пластик Тольятти» выражает благодарность за отлично проведенную работу по повышению квалификации наших специалистов, прошедших обучение по курсу «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». Слушатели курса отметили высокую квалификацию, четкую профессиональную работу Кострюкова Владимира Викторовича, а также работу менеджера проектного отдела Екатерины Бойчевой, за оперативно произведенную коррекцию времени онлайн конференции, подключение и устранение помех связи.

        Читать полностью

        АО «Корпорация развития Московской области»

        Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе - Московская область, г. Красногорск

        Акционерное общество «Корпорация развития Московской области» выражает искреннюю признательность ООО «ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ» за помощь в подготовке к ежегодному инспекционному контролю от Международного органа в рамках международной сертификации по стандарту ISO 9001:2015, а также за ответственное отношение к работе, оперативность и индивидуальный подход к заказчикам. Отдельно хотелось бы отметить высокую квалификацию, профессионализм и клиентоориентированность Свирида Евгении, Зиминой Веры и Драчева Артема. Желаем Вам дальнейшего успешного развития, процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

        Читать полностью

        ООО «Бонолит - Строительные решения»

        Производство изделий из бетона для использования в строительстве - Московская область, г. Ногинск, г. Старая Купавна

        По итогам выполнения работ, благодарю Вас за качественно оказанные услуги по проведению внутренних аудитов 12 подразделений нашей компании, а также за корректировку пакета документов системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2015. Во время выполнения работ специалисты ООО "Эксперт-Гарант" проявили высокую квалификацию, учитывали пожелания Заказчика и оперативно решали возникающие вопросы. Ответственно заявляем, что компания ООО "Эксперт-Гарант" является надежным деловым партнером, располагает штатом высококвалифицированных и компетентных работников и придерживается самых высоких стандартов в своей работе.

        Читать полностью

        ООО «НПО «ЭКОМАТИКА»

        НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ

        ООО «НПО «ЭКОМАТИКА» выражает признательность компании ООО «Эксперт- Гарант» за проведение обучения по теме: «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (150 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (150 19011:2018)». Благодарим за индивидуальный и качественный подход к подготовке программ обучения, эффективность и высокий профессионализм эксперта Касумбекова Романа Насуртдиновича. Уверены, что полученная нашими специалистами информация во время обучения будет полезна для применения на практике и дальнейшего развития нашей компании. Желаем Вам успехов и надеемся на продолжение эффективного сотрудничества!

        Читать полностью

        ООО «ПЛАСТЭКСПЕРТ»

        ООО «ПЛАСТЭКСПЕРТ»

        Производство кухонного цоколя ПВХ

        Благодарим ООО «ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ» за выполнение услуг по: – проведению аудита предприятия на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, с учетом требований торговой сети Леруа Мерлен; – разработке документации согласно требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, с учетом требований торговой сети Леруа Мерлен; – онлайн обучению сотрудников компании правилам работы с документацией, заполнению журналов и форм записей. Вся работа была выполнена в срок высококвалифицированными специалистами, которые всегда были на связи, консультировали по интересующим вопросам, оказывали большую помощь и поддержку. Спасибо, что помогаете стать лучше!

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        Стефанова Е.А.

        Выражаю благодарность учебному центру ООО «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ», а так же преподавателю Татьяне Разумовской за пройденное обучение по учебному курсу «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». Учебный процесс поставлен очень грамотно, материал исчерпывающий, изложен понятно и доходчиво. Так же были получены ответы на все вопросы. Отдельно благодарю менеджера проектного отдела Кирюшину Елизавету, а также менеджера по работе с клиентами Александра Саенко за оперативность и ответственность в работе.

        Читать полностью

        ООО

        ООО "Дис Электронные Решения"

        Торговля оптовая прочими машинами и оборудованием - г. Москва

        Организацией «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ», был выполнен спектр работ по договору № 210220/6 в части предоставления услуг по: 1) Проведению выездного аудита на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. 2)Разработке документации, соответствующей требованиям к СМК, согласно стандарту ГОСТР ИСО 9001-2015. 3)Проведению комплексного обучения сотрудников Предприятия принципам внедрения и обеспечения функционирования СМК. В рамках осуществления работ по договору, все обязательства были выполнены со стороны исполнителя в полном объеме, качественно в срок.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "Ника"

        Деятельность туристических агентств - г. Москва

        ООО «НИКА» выражает благодарность Вам и всему коллективу ООО«Евразийский Союз Сертификации» за профессиональную и отлично организованную работу в сфере сертификации и консалтинга за оказание услуг по сертификации системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2015 в СДС «Федеральная Система Качества». Особо хочется отметить высочайшее качественно и оперативность выполнения работы. Уверены, что присущая коллективу ООО «Евразийский Союз Сертификации» ответственность и компетентность будут способствовать дальнейшему развитию и процветанию. За время сотрудничества мы убедились в том, что ООО «Евразийский Союз Сертификации» является надежным партнером, которого мы с уверенностью можем рекомендовать всем заинтересованным компаниям.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        АО "Корпорация Развития Московской области"

        Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе - Московская обл., г. Красногорск

        Акционерное общество «Корпорация развития Московской области» выражает искреннюю признательность ООО «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» за организацию прохождения международной сертификации по стандарту ISO 9001:2015, ответственное отношение к работе, оперативность и индивидуальный подход к заказчикам. Особо хочется отметить высокий профессионализм, квалификацию и клиентоориентированность Ваших сотрудников Свирида Евгении, Зиминой Веры и Драчева Артема, чей опыт и знания существенно облегчили для нас непростой процесс сертификации. Желаем Вам успешного развития, процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "СОЮЗСТРОЙСЕРВИС"

        Строительство жилых и нежилых зданий - Свердловская обл., г. Екатеринбург

        Выражаем вам искреннюю благодарность, за гибкий подход к нашим потребностям, профессионализм, высокую организованность и оперативность специалистов ООО «Евразийский Союз Сертификации» при оказании услуг сертификации нашего учреждения!

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "Вольтек Энерго"

        Производство электрической распределительной и регулирующей аппаратуры - г. Москва

        Выражаю искреннюю благодарность специалистам ООО «Евразийский Союз Сертификации», за профессионализм, оперативность и высокую организованность при оказании услуг сертификации для нашей компании.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» - ГАУ «Билимбаевский психоневрологический интернат» (Свердловская обл., г. Первоуральск)

        ГАУ «Билимбаевский психоневрологический интернат»

        Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая - Свердловская обл., г. Первоуральск

        Выражаем искреннюю благодарность, за гибкий подход к нашим потребностям, профессионализм, высокую организованность и оперативность специалистов ООО «Евразийский Союз Сертификации» при оказании услуг сертификации нашего учреждения.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "Любарушкин Продукт"

        Торговля оптовая пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями - Московская обл., г. Люберцы

        Больше всего в сотрудничестве с ЭКСПЕРТ ГАРАНТ нам понравилось то, что очень оперативно отреагировали. Несмотря на то, что мы внесли предоплату чуть позже, специалисты ЭКСПЕРТ ГАРАНТ, несмотря на это быстро начали проводить свою работу. Перед началом сотрудничества, безусловно, были сомнения, стоит ли работать с ЭКСПЕРТ ГАРАНТ. Анализировали, проверили, состоит ли компания в реестре, в котором состоят органы, уполномоченные: заниматься деятельностью по сертификации и также параллельно со всех сторон компания была проверена нашей службой безопасности, и мы начали работать. Рекомендую тем предприятиям, у которых уже внедрена и функционирует система ISO 9001-2015, проводить сертификацию в компании ЭКСПЕРТ ГАРАНТ, так как, во-первых, это позволит оперативно пройти сертификацию, а во-вторых, получить дополнительный консалтинг по доработке и улучшению самой системы на предприятии.

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "Новомариинский ТПК"

        Торговля оптовая прочими пищевыми продуктами, включая рыбу, ракообразных и моллюсков - Чукотский ао, г. Анадырь

        На данный момент перед всеми компаниями, чья деятельность связана с производством продуктов питания, стоит сложная задача - разработать, а самое главное - внедрить у себя систему менеджмента качества ISO 9001-2015. Наше предприятие - ООО «Новомариинский ТПК» давно задумалось о внедрении у себя этой системы. Нам, конечно же, потребовался помощник, который будет в достаточной мере осведомлен в этом вопросе. Свой поиск мы начали, как и многие, с изучения сайтов компаний, представленных в сети интернет. Компания «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» попалась нам одной из первых и показалась довольно надежной — качественная страница в интернете, все довольно подробно расписано, подходящие цена и сроки. Так как мы изначально очень мало знали о СМК, для нас было важно, чтобы каждый пункт в документации был понятен, все нюансы касательно ее ведения разъяснены. С этой задачей наилучшим образом справился специалист "ЭКСПЕРТ ГАРАНТ", все очень быстро, понятно и доступно. Я бы порекомендовала всем, кто имеет отношение к производству пищевой продукции или же тем, кто связан с торговлей продуктами питания сотрудничать с компанией "ЭКСПЕРТ ГАРАНТ"

        Читать полностью

        Отзыв о компании ООО

        ООО "Кубаньтехнопласт"

        Производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве - Краснодарский край, г. Краснодар

        Организацией «ЕВРАЗИЙСКИЙ РЕГИСТР», был выполнен спектр работ по договору № 100220/3 в части предоставления услуг по: 1. Проведению выездного аудита на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. 2. Разработке документации, соответствующей требованиям к СМК, согласно стандарту ГОСТР ИСО 9001-2015 и отраслевому национальному законодательству, обязательному для применения в деятельности Предприятия, с учетом требований Леруа Мерлен. 3. Проведению комплексного обучения сотрудников Предприятия принципам внедрения и обеспечения функционирования СМК. В рамках осуществления работ по договору, все обязательства были выполнены со стороны исполнителя в полном объеме, качественно в срок. В результате чего компания ООО «Кубаньтехнопласт», успешно прошла аудит сети Леруа Мерлен, с высоким итоговым показателем.

        Читать полностью

        Отзыв о работе ООО

        ООО «Новатор»

        Производство молока (кроме сырого) и молочной продукции - Республика Крым, г. Джанкой

        От лица ООО «Новатор» выражаем благодарность компании ООО "ЭКСПЕРТ ГАРАНТ" за высококачественное исполнение работ по договору на выполнение инспекционного контроля системы качества ISO 9001. Все работы по договору были выполнены качественно и с опережением сроков, все возникшие вопросы были решены максимально оперативно. Желаем компании ООО "ЭКСПЕРТ ГАРАНТ" дальнейших успехов и процветания.

        Читать полностью

        Часто задаваемые вопросы

        Внешний аудит проводится сторонней компанией — например, заказчиком или органом по сертификации. Внутренний аудит СМК компания может проводить как самостоятельно, так и с привлечением сторонних специалистов. Ключевое отличие в том, что результаты внутреннего аудита нужны самой компании, а не третьим лицам.
        В процессе внедрения в обязательном порядке назначаются и обучаются сотрудники, которые будут отвечать за проведение внутренних аудитов ISO 9001 и отслеживать выполняются ли требования стандарта в процессе деятельности. Также внутренним аудитором может стать сотрудник, прошедший обучение по ISO 9001.

        Аудит первой стороны — это внутренний аудит, который компания выполняет самостоятельно — как правило, его проводят сотрудники компании, имеющие нужные знания. Также внутренний аудит могут проводить сторонние эксперты, действующие от лица компании. Аудит второй стороны — это внешний аудит, его проводят заинтересованные стороны, например, деловые партнеры, торговые сети или гос. органы. Возможно проведение в рамках заключения контракта, например, после победы в тендере. Аудит третьей стороны проводит орган по сертификации.

        Периодичность внутренних аудитов ISO 9001 определяется Планом внутренних аудитов. Как правило, их проводят ежеквартально, 1 раз в полгода или в год. Внешние аудиты со стороны заказчиков проводятся либо перед началом сотрудничества, либо по заранее согласованному плану. Внешние аудиты со стороны органа по сертификации проводятся после 1 и 2 года срока действия сертификата. Эта процедура называется инспекционным контролем. По завершении действия сертификата компании необходимо пройти ресертификацию.

        Главная цель проведения аудита ISO 9001 — убедиться в том, что СМК работает правильно, без нарушений требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Это помогает заранее предотвращать ошибки, минимизировать издержки, связанные с браком продукции и услуг, и издержки по восстановлению репутации поставщика качественных товаров и услуг.

        Рассчитайте стоимость аудита системы менеджмента качества

        Позвоните на бесплатный номер телефона

        8 (800) 333-06-19

        или

        8 (495) 648-55-09

        Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!






          Продолжая пользоваться сайтом garantx.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных, содержащихся в файлах cookies в соответствии с Политикой Cookies. Если вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookies в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookies приведет к недоступности некоторых функций сайта.

          Принять