ISO/IEC 17021-1:2015
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017

Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента.

Оставить заявку

Сертификация

Аудит

Внедрение

Консалтинг

Разработка документации

Типовая документация

Обучение

Доработка системы

Ресертификация

СМК под ключ

СТАНДАРТ АККРЕДИТАЦИИ

Стандарт ISO/IEC 17021-1:2015 | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017

ISO/IEC 17021-1 - международный стандарт аккредитации, который содержит в себе регламент и принципы работы органов по сертификации - организаций, задействованных в сфере сертификации систем менеджмента и проведения аудитов.

Данный стандарт разработан совместными усилиями Международной организации по стандартизации (ISO) и Объединением национальных органов по аккредитации (IAF).

ISO/IEC 17021 представляют собой серию стандартов, предназначенных для применения в целях аккредитации органов по сертификации различных систем менеджмента: экологического менеджмента, менеджмента качества, менеджмента устойчивости событий, менеджмента активов и т. д.. Суммарно стандарт охватывает 15 сфер, но российская адаптация в утвержденном варианте имеется не для всех из них.

Аккредитация по стандарту ISO/IEC 17021-1 является подтверждением того, что организация имеет полномочия выполнять сертификацию систем менеджмента и проводить аудиты в соответствии с международными и национальными законодательными нормами, обладает соответствующими компетенциями и выполняет свою работу последовательно и беспристрастно.

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ ГАРАНТ

Требования ISO/IEC 17021-1:2015

В дополнение к основополагающим принципам - открытости, беспристрастности, компетентности и последовательности в работе, данный стандарт предъявляет следующие требования к органам по сертификации:

  • Основанный на рисках подход к работе
  • Бережное отношение к информации и соблюдение политики конфиденциальности
  • Создание условий для беспрепятственного обмена информацией с заказчиком
  • Требования к структуре предприятия, системе управления, мониторингу деятельности и распределению ответственности
  • Эффективное и бережное управление ресурсами

СТАНДАРТ ISO/IEC 17021-1

Скачать

Стандарты системы менеджмента качества

ISO/IEC 17021-1:2015

Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017

Российская версия стандарта

ISO/IEC 17025:2017

Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий

ISO/IEC 17024:2012

Общие требования к органам, проводящим сертификацию персонала

ISO/IEC 17020:2012

Требования к работе различных органов инспекции

ISO/IEC 17043:2023

Основные требования к проведению проверки квалификации

Проконсультируйтесь с экспертом из вашего города

Укажите ваши контакты и город в котором вы хотите встретиться








    Преимущества внедрения аккредитации по
    ISO/IEC 17021-1:2015

    Аккредитация по стандарту создает условия для эффективной и бесперебойной работы органа по сертификации, демонстрирует его компетентность, приверженность принципам открытости и беспристрастности, а также дает следующие преимущества:

    • Формирование репутации авторитетного органа сертификации.
    • Признание результатов работы на российском и международном уровне.
    • Повышение качества оказываемых услуг.
    • Снижение рисков.

    Компания “ЭКСПЕРТ ГАРАНТ” - ваш надежный партнер в мире сертификации и систем менеджмента качества. Доверяя нам, вы доверяете команде профессионалов, которые любят свою работу. В основе нашего подхода к работе лежат системность и ответственность, специалисты нашей компании - практикующие эксперты с богатым опытом, - помогут вашему предприятию выйти на качественно новый уровень работы.

    Мы не предлагаем своим клиентам сертификат за 1 день. Наша работа направлена на реальное совершенствование корпоративной культуры, - мы предлагаем вам и вашему предприятию возможность становиться лучше на деле, а не на бумаге.

    Отзывы о нашей компании

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ЭРА-ЮГ»

    Электромонтажные работы на кораблях и судах - Республика Крым, г. Керчь

    Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу и получение колоссальных знаний в области системы менеджмента качества и внутреннего аудита на предприятиях на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018). Особенно хочется отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход преподавателя Касумбекова Романа Николаевича. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Успехов и процветания вашей компании!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ПРАЙМ ТОП»

    Производство полимерных лакокрасочных, защитных и функциональных материалов - Липецкая область, с. Косыревка

    Компания ООО «ПРАЙМ ТОП» благодарит ООО “Эксперт-Гарант” за высокое качество оказанных услуг по обучению персонала по программе «Система менеджмента качества и внутренний аудит на предприятии на основе стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 (ISO 19011:2018)». По итогам совместной работы хочется отметить высокий уровень профессионализма, надежность и ответственный подход к работе со стороны всех работников ООО “Эксперт-Гарант”.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «СЭУ»

    Ремонт и техническое обслуживание автомобилей и оборудования - Республика Чувашия, г. Новочебоксарск

    ООО Сервис Энергетических Установок» выражает Вам и всем сотрудникам ООО «Эксперт-Гарант», в частности Эксперту Заливанской Любови Петровне, нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество, и качественно и оперативно оказанные услуги по дистанционному аудиту нашего предприятия, по разработке программы внедрения для Предприятия системы менеджмента качества, по разработке документации, соответствующей требованиям к СМК согласно стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 на технологические процессы, по онлайн обучению сотрудников Предприятия принципам внедрения и обеспечения функционирования СМК, по экспертному консультационному сопровождению внедрения СМК для Предприятия, по организации сертификации Предприятия на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в СДС «Федеральная Система Качества» (No РОСС RU.31322.04ЖУН0). Желаем Вашей компании успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «НПП «Эпотос»

    Разработка и производство средств и систем пожаротушения, работы по противопожарной защите - г. Москва

    От лица всей нашей команды хочу выразить глубокую благодарность коллективу ООО «ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ» за проведенное обучение. Ваши знания и опыт оказались бесценными для нас. Мы высоко оценили Ваш профессионализм, доступность изложения материала и готовность ответить на все наши вопросы. Мы особенно ценим Ваш подход к обучению, который сочетает теоретические знания и практические задания. Это позволило нам лучше понять и усвоить материал. Ваши советы и рекомендации уже начали приносить плоды в нашей повседневной работе. Еще раз благодарю Вас за Ваше время и усилия. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и новые возможности для обучения.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ООО «Рим-Рус»

    Производство, продажа и монтаж электротехнического оборудования - Рязанская область, г. Рязань

    ООО «РИМ-РУС» выражает благодарность сотрудникам ООО «Евразийский Союз Сертификации», лично эксперту Сомовой Ксении Александровне за проведение выездного аудита, разработку программы внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001- 2015, разработку документации, соответствующей требованиям системы менеджмента качества согласно требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, проведение онлайн обучения для сотрудников ООО «РИМ-РУС» принципам внедрения и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, организацию сертификации ООО «РИМ-РУС» На соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в СДС «Федеральная Система Качества» (No POCC RU.31322.04ЖУНО), экспертное консультационное сопровождение внедрению системы менеджмента качества. Bce вопросы, возникающие в процессе сотрудничества, решались профессионально и в максимально короткие сроки. Кроме того, выражаем благодарность менеджеру проекта Полине Поляковой за поддержку, оперативность и активную помощь в решении организационных вопросов.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ОАО «Алхимия Фарм»

    Производство медицинских инструментов и оборудования - Москва, инновационный центр Сколково

    Выражаем искреннюю благодарность ООО «Эксперт-Гарант» от лица коллектива компании ООО «Алхимия Фарм» за проведенное обучение по ГОСТ ISO 13485-2017 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования». В ходе оказания услуг, специалисты ООО “Эксперт-Гарант” проявили высокий уровень компетенций и познаний в сфере менеджмента качества, показали себя надежными и ответственными исполнителями. По итогам обучения был выдан сертификат эксперта-аудитора и предоставлены видеоматериалы для возможности обратиться к ним в дальнейшем. Желаем дальнейших успехов компании ООО “Эксперт-Гарант”.

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    АО «УЭМЗ»

    Производство инструментов и приборов для измерения, тестирования и навигации - Свердловская область, г. Екатеринбург

    19 и 20 июня 2023 компанией ООО “Эксперт Гарант” проводилось онлайн обучение по стандарту ГОСТ Р ИСО 19443-2020. Слушатели в восторге! Было очень много полезной информации и все очень интересно преподносилось. Спасибо Вам огромное!

    Читать полностью

    Отзыв о компании ООО

    ФГБОУ ВО «ВГУВТ»

    Государственное образовательное учреждения высшего образования - Самарская область, г. Самара

    От лица коллектива Самарского филиала ФГБОУ ВО «Волжский государственный университет водного транспорта» выражаю благодарность ООО «Эксперт-Гарант» за надежность и проявленный профессионализм в ходе оказания услуг по проведению аудита системы менеджмента качества. ООО «Эксперт-Гарант» - компания, придерживающаяся самых высоких стандартов качества в своей работе, что позволяет решать любые поставленные задачи.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ОЗ РТИ-Подольск»

    Производство резиновых смесей - Московская область, г. Подольск

    ООО «Опытный завод резинотехнических изделий. Подольск» (ООО «ОЗ РТИ-Подольск») выражает благодарность сотрудникам ООО «Эксперт-Гарант», лично эксперту Татевик Аракелян за помощь в подготовке испытательной лаборатории к аккредитации по ГОСТ ISO/IES 17025-2019. Благодаря ее грамотным консультациям был подготовлен большой объем требуемой документации, выработаны правила ведение работы и проведено обучение персонала в соответствие с требование ГОСТ 17025-2019. Аудиты, проведенные Татевик Аракелян, позволили исправить допущенные нами ошибки. Все вопросы, возникающие при подготовке к аккредитации решались ею быстро и компетентно. Также выражаем благодарность менеджеру проекта Полине Поляковой за оперативность и активное участие в решение вопросов.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    Арзамасский завод коммунального машиностроения

    Производство, обслуживание и модернизация коммунальной техники - Нижегородская область, г. Арзамас

    Благодарим Вас за оказанные услуги по организации и проведению учебных практических занятий 3-4 апреля по курсу «Практическая реализация требований критериев аккредитации и ГОСТ IЅО/IЕС 17025-2019. Создание, внедрение и поддержание функционирования системы менеджмента». Особенно хотим поблагодарить за предоставленную возможность обучения у опытного ведущего эксперта-аудитора - Суржанской Ирины Юрьевны. Благодарим её лично за владение отличными профессиональными знаниями, компетенциями и практическими навыками, а также за умение в доступной форме донести до слушателей все основные аспекты изучаемого материала и ответить на все интересующие вопросы. Большое Вам спасибо.

    Читать полностью

    Часто задаваемые вопросы по ISO/IEC 17021

    Систему менеджмента качества по стандарту ISO/IEC 17021 внедряют органы по сертификации систем менеджмента и другие предприятия, которые задействованы в сфере сертификации систем менеджмента и проведения аудитов.

    Внедрение ISO/IEC 17021 позволяет:

    • повысить компетентность организации;
    • распределить ответственность среди персонала;
    • продемонстрировать ответственность и надежность;
    • улучшить репутацию и повысить привлекательность услуг для клиентов;
    • повысить доверие деловых партнеров к компании;
    • получить конкурентное преимущество.

    Внедрение ISO/IEC 17021 можно осуществить двумя путями:
    1. Если в организации есть сотрудники с глубокими знаниями в области систем менеджмента и требований ISO/IEC 17021, можно внедрить стандарт самостоятельно. Из сотрудников нужно сформировать группу, которая проанализирует имеющуюся систему управления, определит цели внедрения, разработает документацию, приведет производственные процессы в соответствие с требованиям стандарта и проведет обучение сотрудников.
    2. Внедрение стандарта с привлечением экспертов по системам менеджмента. Эксперт изучит процессы предприятия, проведет аудит имеющейся документации, разработает документацию, соответствующую требованиям ISO/IEC 17021 и учитывающую специфику бизнес-процессов предприятия, проведет обучение сотрудников. Внедрение функционирующей системы менеджмента с привлечением эксперта занимает меньше времени и требует меньше усилий со стороны штатных сотрудников предприятия.

    Аккредитация по стандарту ISO/IEC 17021 демонстрирует, что организация использует в работе передовые методики и нацелена на совершенствование. Аттестат аккредитации ISO/IEC 17021 дает возможность повысить доверие деловых партнеров и клиентов, улучшить репутацию и получить конкурентные преимущества.

    Продолжая пользоваться сайтом garantx.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных, содержащихся в файлах cookies в соответствии с Политикой Cookies. Если вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookies в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookies приведет к недоступности некоторых функций сайта.

    Принять