Аудит Lean production (ГОСТ Р 56404) - Бережливое производство. Требования к системам менеджмента.

Существуют разные подходы к систематизации аудитов систем менеджмента. Чаще всего выделяются следующие виды аудитов Lean production:

• Внутренний аудит Lean production. Суть внутреннего аудита заключается в том, что организация проводит проверку системы менеджмента бережливого производства своими силами. Внутренний аудит Lean production проводится для того, чтобы оценить качество внедренной в компании системы менеджмента, например, перед прохождением аудита со стороны заказчика или сертификационного аудита. Для того, чтобы обеспечить независимость аудита и объективность полученных результатов, следует по возможности назначать аудиторами тех сотрудников, чья деятельность не связана с проверяемыми областями системы менеджмента. Внутренние аудиты также называют аудитами первой стороны.
• Внешний аудит Lean production. Внешний аудит системы менеджмента бережливого производства отличается от внутреннего тем, что его проводит сторонняя по отношению к проверяемой организации компания. Внешний аудит может проводиться компанией или лицом, заинтересованном в деятельности проверяемой организации. Например, компанией-заказчиком товаров или услуг. Такой аудит называют аудитом второй стороны. Также внешний аудит может проводить полностью независимая от проверяемой компании организация, например, орган по сертификации. Как правило, такие аудиты используются для подтверждения соотвтетсвия системы бережливого производства требованиям стандарта Lean production. Их принято называть сертификационными аудитами.
• Сертификационный аудит Lean production. Сертификационный аудит - это вид внешнего аудита, при котором система менеджмента предприятия оценивается на соответствие требованиям стандарта Lean production (ГОСТ Р 56404) и готовность к сертификации по нему. Сертификационный аудит СМБП - это аудит третьей стороны, он проводится независимыми компаниями - органами по сертификации систем менеджмента. Как правило, процесс сертификационного аудита разделяют на два основных этапа. На первом этапе проверяется готовность предприятия к прохождению сертификации, выявляются несоответствия и даются рекомендации по их устранению. На втором этапе проводится проверка внедренной на предприятии системы менеджмента бережливого производства в действии и, если не выявлено несоответствий, выдается сертификат соответствия Lean production.
• Инспекционный аудит Lean production. Инспекционный аудит или инспекционный контроль сертифицированной системы бережливого производства проводится органами по сертификации в отношении организаций, которые уже получили сертификат Lean production (ГОСТ Р 56404). Инспекционный контроль нужен для подтверждения того, что система менеджмента бережливого производства сертифицированной компании продолжает соответствовать требованиям стандарта Lean production. Такой аудит проводится регулярно - не реже одного раза в год. Это позволяет сертифицированным компаниям совершенствовать внедренную систему бережливого производства с учетом изменений, а также устранять появившиеся с момента сертификации отклонения от требований стандарта.

Помимо приведенных выше, существуют другие способы классифицировать аудиты по стандарту Lean production. В зависимости от того, какую из заинтересованных сторон представляют аудиторы, выделяют аудиты:

• первой стороны или внутренние аудиты - когда организация проводит аудит Lean production самостоятельно;
• второй стороны или аудиты поставщика - в этом случае заинтересованная организация проверяет поставщика или потенциального поставщика, чтобы выяснить, соответствует ли он ее требованиям;
• третьей стороны - аудит проводится независимой организацией, например, органом по сертификации.

В зависимости от объекта проверки выделяют аудиты:

• горизонтальные - когда аудиторы проверяют один процесс от его начала и до конца и только потом переходят к следующему процессу;
• вертикальные - когда при обнаружении в ходе проверки процесса связи с другим процессом, аудитора переключаются на него;
• аудиты в прямом направлении - когда процесс проверяется последовательно от его начала и до итогового результата;
• аудиты в обратном направлении - когда процесс проверяется от результата к началу процесса.

По своей сути аудит Lean production представляет собой исследование того, как функционирует система менеджмента бережливого производства организации. Как и другие виды исследовательской деятельности, аудит проводится по определенным методам, с помощью которых объекты аудита проверяются на соответствие критериям аудита. В данном случае в качестве критериев используются требования стандарта Lean production (ГОСТ Р 56404).