Подготовка предприятия к аудиту Леруа Мерлен
- В ходе аудита, поставщика проверяют по следующим критериям
- Как проходит аудит Леруа Мерлен
- План дня при аудите
- Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
- Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
- Успешно прошли аудит Леруа Мерлен
Сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен — один из самых эффективных и быстрооборачиваемых каналов по реализации продукции. Польза от такого сотрудничества для производителей несомненна, ведь она позволяет предприятию увеличить объемы производства и сбыта продукции, повысить свой статус, привлечь новых покупателей и получить стабильный поток заказов.
Принимая во внимание указанные выше факты, все большее количество производителей и дистрибьютеров хотят работать с федеральными торговыми сетями формата DIY. Важно понимать, растет и конкуренция за место для своей продукции на полке торговой сети, а также среди желающих работать с крупными ритейлерами напрямую.
При выборе поставщиков, торговые сети обращают внимание на стоимость товара, качество и безопасность продукции, опыт работы с сетями, а так же возможность предприятия по поставке продукции в необходимых объемах, без снижения уровня качества. Для оценки поставщиков на соответствие этим условиям, ритейлеры перед заключением договора на реализацию продукции проводят собственную проверку поставщика — аудит.
В ходе аудита торговая сеть проверяет поставщика по следующим критериям:
- Качество и безопасность продукции
- Система контроля качества продукции
- Система по работе с претензиями клиентов
- Система разработки и утверждения новых товаров
- Соблюдение техники безопасности на производстве.
Цель аудита — подтвердить соответствие производственных процессов на предприятии требованиям стандарта, оценить систему менеджмента качества, выявить несоответствия и дать время производителю на их устранение, если такие будут выявлены.
Торговая сеть Leroy Merlin (Леруа Мерлен) относится к ТС категории Do It Yourself (DIY) и при проведении аудита в первую очередь проверяет производство на наличие системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2015. Данный стандарт универсальный и может применяться на любых предприятиях: от юридических фирм до предприятий атомной промышленности. Система менеджмента качества объединяет в себе организационную структуру, цели и планы компании, структуру внутренней документации, систему отчетов и показателей, а также включает описание бизнес-процессов. Внедрение СМК на предприятии повышает эффективность его работы и положительно влияет на экономические показатели.
Следует отметить, что требования к поставщикам и партнерам у торговых сетей постоянно меняются в сторону большего контроля. Стоит ожидать, что в ближайшее время, Леруа Мерлен, кроме оценки по стандарту ISO 9001:2015, начнет проверять компании на соблюдение принципов социальной ответственности в отношении работников. Так, например, уже проверяет поставщиков торговая сеть Auchan (Ашан), которая вместе с Леруа Мерлен принадлежит французской группе компаний ADEO.
Нет времени изучать сайт?
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001:2015 (ISO 9001:2015)
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ
Как проходит аудит Леруа Мерлен
Аудит Леруа Мерлен проводится по чек-листу на соответствие внутренним стандартам качества торговой сети. По результатам аудита предприятие получает одну из категорий: A, B ,C, или D.
Чем выше категория, тем выше доверие к поставщику. Если предприятие получает категорию А, то Леруа доверяет такому предприятию и будет приезжать с проверками реже. Поэтому важно грамотно и досконально подготовиться к аудиту Леруа. Аудит ритейлера одновременно самый сложный и самый важный аспект в процессе вхождения производителя в торговую сеть. Наша компания помогает производителям подготовиться к аудиту и устранить имеющиеся на производстве недочеты. Эксперты анализируют компанию на соответствие требованиям по организации производства, инфраструктуре. Мы проводим полное обучение персонала и разрабатываем всю необходимую для успешного прохождения аудита документацию. Наша компания подготовит ваше предприятие к получению международной сертификации и может сама сертифицировать его по международному стандарту.
Главная цель проведения аудита – проверка производства на соответствие принятым в торговой сети стандартам и установление наличия необходимых условий для обеспечения стабильности характеристик выпускаемой продукции. При выявлении одного или нескольких значительных несоответствий, проверяемая организация должна провести корректирующие мероприятия в соответствии с планом и в сроки, согласованные с аудитором. Аудитор Леруа Мерлен проверяет само производство, внутреннюю документацию компании, включая СМК. Также он просматривает записи в журналах подтверждения соблюдения требований СМК, оценивает уровень знаний, навыков и компетенций персонала.
С целью совершенствования аудиторского отчета, а также для демонстрации методов контроля качества на производстве, необходимо предоставить разрешение на фотосъемку во время проведения проверки:
1) Фотографии помещений — общий вид цехов, складов, зон погрузки (только места производства, хранения и отгрузки товаров для Леруа Мерлен)
2) Фотографии ключевого оборудования
— общий вид, для оценки состояния оборудования.
— маркировка с датой выпуска (наименование оборудования необязательно)
3) Фотографии документов, имеющих отношение к контролю качества на производстве
— все записи, оперативные журналы, подтверждающие актуальность процедур и методов контроля качества.
Если на предприятии соблюдается регламент конфиденциальности, запрещающий фотографирование, необходимо добавить к перечню документов копии этого регламента и предупреждать аудитора о невозможности фотографирования до начала проведения проверки.
Преимущества внедрения ГОСТ Р ИСО 9001:2015
- Снижение рисков производства некачественной продукции
- Увеличение доверия со стороны потребителей
- Расширение рынков сбыта, увеличение продаж
- Системная работа над безопасность производственных процессов
- Повышение привлекательности компании для привлечения новых сотрудников
- Готовность к проверкам контролирующих органо
- Распределение ответственности среди персонала
- Дополнительный инструмент контроля для руководителей
- Выполнение требований законодательства РФ
- Систематизация действий при возникновении ЧП
- Финансовая привлекательность для инвесторов
- Повышение прозрачности работы предприятия
- Увеличение инвестиционной привлекательности
- Повышение конкурентоспособности
- Преимущества при участии в тендерах
- Преимущества при общении с торговыми сетями, крупными производителями
Аттестат аккредитации
План дня при аудите:
- Ознакомительное собрание
- Представление организационной структуры Компании
- Представление ключевых показателей деятельности Компании
- Представление процедур документооборота производства и в сфере управления качеством
- Представление системы регистрации несоответствий
- Посещение производства
- Анализ производственных площадей
- ……..
- ……….
Скачать полный план аудита поставщика Леруа Мерлен!
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
Для успешного прохождения аудита Леруа Мерлен, предприятию необходимо разработать и внедрить систему менеджмента качества на производстве, провести обучение и подготовку персонала, соблюдать процедуры в рамках принятой СМК и вести соответствующую документацию.
Документы, необходимые для прохождения аудита:
- Презентация производства (ключевые этапы производства, определения специфической лексики)
- Ключевые статистические показатели Компании (количество рабочих, управленческого персонала, ротация персонала, производительность, товарооборот и прогресс)
- Местоположение и виды деятельности других подразделений Компании
- Руководство по качеству
- Организационная структура (штатное расписание)
- Организационная структура отдела качества (ОТК)
- Процедура оценки и идентификации производственных рисков
- Процедура организации и оценки подрядчиков, поставщиков сырья и компонентов
- Процедура входного контроля сырья и компонентов
- Положение об инвентаризациях
- Процедура разработки и утверждения новых товаров (НИОКР / R & D)
- Процедуры корректирующих и предупреждающих действий, а также непрерывного улучшения
- Процедура прослеживаемости сырья / компонентов / готовой продукции
- Процедура по работе с претензиями клиентов
- Процедура управления сертификацией продукции (ЕАС, Гост Р…при необходимости)
- Процедура организации складов (FIFO / LIFO / WMS)
Если у вас нет времени, опыта или понимания, какие документы необходимо разработать для вашей компании, обратитесь за бесплатной консультацией к специалистам компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ». Мы проконсультируем вас по всем вопросам, в случае необходимости поможем разработать необходимый комплект документов, подключить и интегрировать технические системы, пройти независимый аудит и начать успешное сотрудничество с Леруа. Мы рекомендуем не тянуть с внедрением системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001-2015 на производстве. Это откроет для вашего предприятия широкие возможности по развитию и стабильному росту. Специалисты компании ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ разработали комплексный перечень шагов по внедрению СМК по стандарту ISO 9001-2015. И помогут вам успешно применить его на вашем предприятии.
Отзывы клиентов
При внедрении ISO 9001-2015 наша компания проводит следующие этапы работ:
- Проведение диагностического аудита предприятия, в процессе которого выявляются несоответствия действующей системы контроля качества на предприятии, собирается информация для дальнейшей разработки документации СМК
- Составление плана внедрения СМК, назначение ответственных за контроль качества
- Проведение обучения сотрудников предприятия требованиям и правилам внедрения стандарта ISO 9001:2015
- Разработка документации системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015
- Назначение и обучение внутренних аудиторов, ответственных за ежегодную проверку правильности соблюдения требований СМК
- Внедрение системы менеджмента качества, а также проведение первого внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.
- Заполнение заявки на сертификацию по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2015
Пройти обучение по ISO 9001:2015
Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
Можно ли обойтись без выездного аудита Леруа Мерлен?
Да, в исключительных ситуациях, если предприятие имеет международный сертификат ISO 9001:2015 и SA 8000, аудиторы от Леруа Мерлен могут не приезжать к вам на предприятие, а только запросить необходимые документы в электронном формате.
Сколько времени занимает подготовка документов для аудита Леруа Мерлен?
В зависимости от профиля предприятия, количества производственных линий и размеров организации, разработка необходимой документации для Леруа Мерлен может занять от 5 до 40 рабочих дней (время указано для опытных специалистов, которые уже неоднократно готовили предприятия к проверкам Леруа).
Может ли предприятие самостоятельно подготовиться к проверке Леруа Мерлен?
Организация может своими силами подготовить необходимую документацию и внедрить процедуры в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Сложности, с которыми можно столкнуться при самостоятельной подготовке к проверке Леруа Мерлен:
- нет специалиста в штате компании с необходимым опытом и экспертизой
- нехватка времени, совмещение с обязанностями по основной работе
- нет возможности проверить систему качества и проконсультироваться в правильности оформления документов
- длительное время подготовки из-за отсутствия опыта и пр.
Как оценить готовность предприятия к аудиту Леруа Мерлен?
Для оценки готовности вашей компании к работе с Leroy Merlin закажите в нашей компании внешний аудит предприятия по чек-листу Леруа Мерлен. По итогам аудита предоставим перечень несоответствий требованиям Леруа, дадим рекомендации по их устранению, при необходимости рассчитаем стоимость доработки документации.
Может ли специалист «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» присутствовать на предприятии в день аудита Леруа Мерлен?
При комплексной подготовке предприятия к аудиту Леруа Мерлен, специалисты нашей компании могут присутствовать во время проверки и представляться сотрудниками вашей компании. Эксперт, который участвовал в разработке документации и обучении персонала, будет помогать вам во время аудита, отвечать на вопросы аудитора Леруа.
Успешно прошли аудит Леруа Мерлен вместе с компанией «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
