Внутренний аудит системы менеджмента

Внутренний аудит системы менеджмента качества, системы экологического менеджмента, системы менеджмента лаборатории и других стандартов ISO

Оставить заявку

Внутренний аудит системы менеджмента

Внутренний аудит системы менеджмента – это мероприятия, в ходе которых предприятие оценивает систему менеджмента и проверяет, насколько она соответствует требованиям того или иного стандарта, нормам законодательства, отраслевым стандартам и собственным ожиданиям компании. Как правило, внутренние аудиты проводятся для диагностики системы менеджмента перед ее сертификацией или перед прохождением инспекционного контроля. Порядок проведения внутренних аудитов систем менеджмента регламентирован стандартом ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021).

С помощью внутреннего аудита предприятие получает данные о том, как функционирует система менеджмента и проверяет, нет ли в ее работе сбоев и несоответствий, а также оценивает ее результативность и эффективность. Таким образом, полученная в результате внутреннего аудита системы менеджмента информация позволяет компании вовремя исправлять ошибки в управлении, предотвращать их и благодаря этому совершенствовать работу организации.

Для того, чтобы внутренний аудит системы менеджмента принес пользу компании, важно грамотно подготовиться к его проведению, разработать план мероприятий и назначить ответственных лиц. Важно, чтобы аудиторы были компетентны и понимали, как должна работать система менеджмента, а также не испытывали давления со стороны руководства или коллег. Только так можно получить объективные и достоверные результаты.

УСЛУГИ ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ

Внутренний аудит системы менеджмента в компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»

«ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» предоставляет услуги внутреннего аудита систем менеджмента по российским и международным стандартам. Специалисты нашей компании помогают предприятиям и частным клиентам в России и за рубежом получать знания по внутренним аудитам, разрабатывать программы для данной процедуры и проводить внутренние аудиты на предприятии. С помощью внутреннего аудита компании получают возможность оценить, как работает система менеджмента, выполняются ли все необходимые процедуры, правильно ли ведется документация и т. д.

Наши эксперты обладают богатым опытом разработки программ внутренних аудитов, сопровождения при их проведении и обучения руководителей предприятий, должностных лиц а также частных клиентов по данному направлению.

Также специалисты «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» имеют опыт подготовки организаций к проверкам российских и международных торговых сетей, крупных производителей, государственных контролирующих органов. Мы применяем этот опыт и при оказании услуг по внутреннему аудиту, что позволяет нашим клиентам получать самые актуальные сведения об аудитах и использовать их при проведении внутреннего аудита систем менеджмента.

Внутренний аудит системы менеджмента качества

Внутренний аудит системы менеджмента качества (СМК), как правило, проводится на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Данный стандарт является универсальным и подходит для применения в различных сферах деятельности. Существуют также отраслевые стандарты СМК, например, ISO 13485 (Медицинские изделия), ISO 19443 (Ядерная энергетика), ГОСТ РВ 0015-002 (Военно-промышленный комплекс).

Подробнее Оставить заявку

Внутренний аудит системы экологического менеджмента

Внутренний аудит системы экологического менеджмента (СЭМ) проводится на соответствие требованиям стандарта ISO 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016). Данный стандарт содержит в себе требования и инструкции по осуществлению деятельности в гармонии с ценностями сохранения экологического баланса и может применяться организациями различных отраслей независимо от масштабов компании.

Подробнее Оставить заявку

Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории

Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории, как правило, проводится на соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 17025:2017 (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019). Данный стандарт содержит в себе требования и инструкции, применение которых позволяет лабораториям доказать свою компетентность и продемонстрировать достоверность результатов исследований. ISO/IEC 17025 применим к любым организациям, которые занимаются тестированием, отбором проб или калибровкой в рамках лабораторной деятельности.

Подробнее Оставить заявку

Стандарты, по которым проводится аудит

СТО Газпром 9001-2018

Бережливое
производство

ГОСТ РВ
0015-002-2020

Лесной эталон

Задачи которые помогает решить внутренний аудит

1

Выявить ошибки и несоответствия, которые могли появиться в производственных процессах с течением времени или после изменений в компании

2

Дать оценку качеству ведения системы менеджмента

3

Проверить отчетность и документооборот

4

Оценить соответствие текущей системы требованиям стандартов, технических регламентов, изменениям в нормативных и законодательных документах, и пр.

5

Оценить знания персонала и должностных лиц по системе менеджмента

6

Сертифицировать систему менеджмента, пройти инспекционный контроль или ресертификацию

Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»

ЭКСПЕРТ ГАРАНТ - ваш надежный партнер в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. С 2012 года мы помогаем предприятиям работать эффективнее и соответствовать требованиям законодательства. Наша команда - практикующие эксперты и специалисты с богатым опытом - постоянно повышают свою квалификацию и систематизируют накопленные знания.

Мы успешно решаем поставленные перед нами задачи и реализуем проекты любой сложности, как для крупных предприятий, так и для небольших производств.

Оказываем полный спектр услуг в сфере в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. В своей работе наша компания придерживается самых высоких стандартов качества и несет полную ответственность за результат. Наша главная задача - не просто оказать услуги, а принести реальную пользу вашей компании.

Факты о компании

Более 11 лет успешной работы

Более 100 высококвалифицированных экспертов в штате компании

Аккредитация и лицензии от ведущих международных центров

Работаем по всей России, а также в странах СНГ, Европы, Азии и Северной Америки

Работаем без посредников

Россельхознадзор

Роспотребнадзор

Ветеринарная служба

Преимущества

1

Системный подход

Системность - фундаментальная основа нашего подхода к работе. За годы успешной работы наша компания выстроила логичную и целостную систему внутренних процессов, в которой каждое подразделение и каждый отдельный сотрудник взаимосвязаны и являются частью единого целого. Основой являются понимание необходимости постоянного развития и стремление к предоставлению максимального качества услуг. Для каждого проекта назначается менеджер, который несет ответственность за надлежащее и своевременное выполнение всех работ в соответствии с условиями заключенного договора. Сроки и порядок выполнения работ согласовываются с заказчиком заранее и строго соблюдаются. Но в то же время, мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов и проявляем гибкость в работе. Также, при необходимости оперативного решения поставленных задач к работе подключаются дополнительные специалисты. Вся деловая коммуникация осуществляется с помощью современных средств связи, что значительно упрощает взаимодействия с клиентом.

2

Глубокая экспертиза

В штате нашей компании - более 100 практикующих экспертов с богатым опытом в сфере внедрения СМК, сертификации по российским и международным стандартам, разработки документации и обучения персонала. За наши плечами - более 1000 успешно реализованных проектов. Мы работаем как с крупными, так и с небольшими предприятиями. Весь накопленный за годы опыт мы структурируем, систематизируем и вносим в собственную информационную базу данных. Наша компания регулярно проводит внутреннее обучение сотрудников, контролирует их уровень знаний, а также обменивается опытом с коллегами в рамках международных и российских тематических конференций.

3

Большой выбор услуг

Наша компания оказывает широкий спектр услуг - мы внедряем системы менеджмента качества и безопасности, сертифицируем предприятия по российским и международным стандартам качества, разрабатываем документацию и проводим обучение как для сотрудников предприятий, так и для частных лиц. Мы можем предложить вам комплексный подход в области внедрения систем качества и сертификации и реализовать проект любой сложности “под ключ”.

4

Контроль качества услуг

Стабильно высокое качество оказываемых услуг - главная цель нашей компании. Контроль качества включает в себя 5 уровней независимой оценки. Обратная связь после выполнения проектов тщательно анализируется специальным отделом и вносится в информационную базу компании. Мотивация наших сотрудников напрямую привязана к качеству оказания услуг.

5

Индивидуальный подход

Наша компания помогает решать задачи любой сложности вне зависимости от масштабов компании. Обладая уникальным опытом, мы выстраиваем свою работу так, чтобы максимально учесть как пожелания заказчика, так и специфику его работы. Эксперты нашей компании помогают клиентам по всем возникающим вопросам. Главная задача нашей компании - не просто выполнить работы по договору, а принести реальную пользу вашему предприятию и повысить его эффективность.

6

Ответственность

Наша компания всегда открыта к конструктивной критике и несет полную ответственность за результат. Накопленный за годы работы нашей компании опыт тщательно анализируется и вносится в информационную базу, что позволяет нам предоставлять услуги самого высокого качества. Мы внимательно относимся к нашим клиентам и никогда не оставляем без внимания их вопросы и пожелания. И, самое главное, никогда не бросаем их в сложной ситуации.

Услуги

Внедрение систем менеджмента

ХАССП ISO 9001:2015 ISO 22000:2018 FSSC 22000 ver. 6 GMP ISO 45001:2018

Заявка






    Наши клиенты

    РЖД - АО «Железнодорожная торговая компания»

    Общественное питание

    ООО «Додо Франчайзинг»

    Сеть пиццерий

    ООО «Шелл Нефть»

    Сеть автозаправочных станций

    ПАО «Татнефть»

    Сеть автозаправочных станций

    ИП Пахтеев Георгий Алексеевич

    Общественное питание

    ООО «Агрокультура групп»

    Тепличный комплекс

    Novikov Group

    Общестенное питание

    ЗАО «НОВТРАК»

    Производство прицепной техники

    ООО «Вкусный Мед»

    Производство мёда

    ООО «Труэль»

    Производство пива

    ООО «Ягодная Планета»

    Производство молочной продукции

    ООО «ХОСПИТЭЛИТИ ГРУПП БОРОДИНО»

    Гостиница

    ООО «СХП Лосево»

    Сельскохозяйственное предприятие

    ООО «Оптимальный»

    Торговая сеть

    ООО «Свитпро

    Кондитерское производство

    ГУП «Медицинский центр»

    Санаторий

    Отзывы о нашей компании

    Картинка - атрибут alt: Отзыв о работе ООО

    ООО «Атриум»

    Пищевое производство - Мурманская область, г. Кандалакша

    Наша компания начала вести деятельность по производству хлеба и хлебобулочных изделий. Так как мы новички в том, что касается безопасности пищевого производства, то обратилась в ООО «Эксперт-Гарант» за оказанием помощи в разработке Программы производственного контроля, основанной на принципах ХАССП.
    При первом обращении менеджер Владимирова Анна очень доходчиво и в полном объеме дала разъяснение по теме пищевой безопасности И необходимости иметь программу производственного контроля для достижения безопасности на нашем производстве.
    После заключения Договора, мы работали с проект-менеджером Анастасией. В кратчайшие сроки был подготовлен и выслан в наш адрес полный комплект документов. Так же нам предоставлено видео с подробным разъяснением принципов ХАССП. Так же нам была проведена двухчасовая консультация экспертом Шелковниковой Натальей Викторовной. Наталья Викторовна дала подробные разъяснения по каждому документу, разработанному Вашей компанией для нас. Теперь нам не страшны никакие проверки надзорных органов.
    Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании за разработку документации для нас, за качество работы, за профессионализм и доброе отношение к своим заказчикам.
    Желаю Вашей компании успехов и процветания на долгие годы.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «Траст Фармацетикалс»

    Производство БАД и спортивного питания - Республика Дагестан, с. Сертиль

    Общество с ограниченной ответственностью «ТРАСТ ФАРМАЦЕТИКАЛС» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность коллективу ООО «Эксперт-Гарант» за высокопрофессиональную помощь в подготовке нашей испытательной лаборатории к аккредитации на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
    Особую благодарность хотим выразить эксперту Дерепаско Олесе. Благодаря её грамотным и исчерпывающим консультациям был в кратчайшие сроки подготовлен значительный объем необходимой документации, выстроены эффективные правила ведения лабораторной деятельности и проведено качественное обучение персонала. Внутренние аудиты, блестяще проведенные Олесей, позволили своевременно выявить и скорректировать недочеты, а все возникавшие в процессе подготовки вопросы решались оперативно и на высочайшем уровне компетентности.
    Также выражаем отдельную признательность менеджеру проекта Жиряковой Елизавете за безупречную организацию работы, оперативность обратной связи и активное участие в решении текущих задач.
    Мы высоко ценим профессионализм вашей команды, благодарим за плодотворное сотрудничество и желаем ООО «Эксперт-Гарант» дальнейшего успешного развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО НПЦ «МикроМир»

    Исследование бактериофагов и производство препаратов с бактериофагами - г. Москва

    Благодарим сотрудников компании за предоставленную в полном объеме консультацию. Полученные знания весьма полезны для реализации поставленных задач. Специалисты компании очень профессионально подготовлены и отзывчивы. Хотим поблагодарить за сотрудничество и теплое отношение.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «Назаровское Молоко»

    Производство молочной продукции - Красноярский край, г. Назарово

    Благодарю компанию ООО «Эксперт-Гарант» и её сотрудников за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг, за предоставленную возможность пройти обучение по системе менеджмента безопасности ХАССП. За короткие сроки я получила много новых полезных знаний и компетенций, которые, несомненно, пригодятся мне в профессиональной деятельности. В ходе обучения с экспертом разобрали все интересующие меня вопросы, всё грамотно и доходчиво было объяснено.
    По итогам обучения был выдан сертификат эксперта-аудитора и видеоматериалы.
    Выражаю искреннюю благодарность коллективу ООО «Эксперт-Гарант» и Комарову Владиславу Константиновичу, в частности, за проявленный профессионализм и отзывчивость.
    Желаю компании успехов и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «Грин Сайд»

    Разработка и производство биологически активных добавок - Алтайский край, г. Барнаул

    Выражаем благодарность вашей компании за проведение инспекционного контроля деятельности нашего предприятия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 22000-2019.
    Хотим отметить профессиональный подход эксперта Шелковниковой Н. В., корректное и доброжелательное общение с сотрудниками, понятность формулировок задаваемых вопросов, а также подробные и обоснованные комментарии по результатам проверки.
    В ходе инспекционного контроля была оценена как документированная информация, так и практическое функционирование процессов непосредственно в производственных помещениях, а также даны рекомендации по их дальнейшему совершенствованию.
    Полученные замечания и предложения приняты нами к сведению и будут использованы для разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий, повышения эффективности действующей системы. Отдельно благодарим за быстрое предоставление отчёта и структурированное изложение итогов.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «ДИ АЙС»

    Авиационное и аэродромное оборудование - г. Москва

    От имени Общества с ограниченной ответственностью «ДИ АЙС» выражаем Вам искреннюю благодарность за профессиональную и оперативную помощь в разработке документов для аккредитации нашей лаборатории.
    Благодаря Вашей компетентности и вниманию к деталям документы были подготовлены в полном соответствии с требованиями ГОСТ IЅО/IЕС 17025-2019, ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и актуальными нормативными актами.
    Отдельно отмечаем оперативность работы, своевременные консультации по возникающим вопросам и готовность адаптировать документы под специфику нашей лаборатории.
    Ваше содействие в подготовке необходимой документации позволило нам значительно сократить сроки и минимизировать возможные сложности на этапе подачи заявки на аккредитацию. Высокий уровень компетентности и внимательного отношения к деталям Вашего специалиста Татевик Аракелян произвел на нас самое положительное впечатление.
    Особую признательность вызывает Ваша готовность предоставить консультации и поддержку на всех этапах сотрудничества. Благодаря Вашим усилиям, наша лаборатория получила возможность соответствовать всем установленным требованиям и стандартам, что значительно укрепило наши позиции на рынке.
    Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и рекомендуем Вашу компанию как надёжного и квалифицированного партнёра в сфере подготовки документации для аккредитации.

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    ООО «НОВЫЙ ХУТОР»

    Производство молока и молочной продукции - Белгородская область, х. Подольхи

    Наша компания ООО «Новый Хутор» благодарит ООО «Эксперт-Гарант» за качество оказанных услуг по обучению персонала принципам системы менеджмента безопасности ХАССП. Ответственно заявляем, что ООО «Эксперт-Гарант» является надежным партнером и в своей работе придерживается самых высоких профессиональных стандартов. Особую благодарность выражаем эксперту компании Наталье Викторовне.
    Надеемся и в будущем на Вашу надежность. Желаем компании развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    АО Агрофирма «Русь»

    Сельскохозяйственное предприятие - Белгородская область, с. Бехтеевка

    АО Агрофирма «Русь» выражает искреннею благодарность сотрудникам ООО «Эксперт- Гарант», особую благодарность эксперту Заливанской Любови за оперативное проведение аудита производства по стандарту ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (ISO 22000:2018).
    Благодаря квалифицированным действиям коллектива ООО «Эксперт-Гарант», был обработан большой объём информации, на основании которой подготовлен отчет аудита. Все рекомендации и наблюдения, прописанные в отчете, приняты в работу.
    Так же выражаем благодарность менеджеру проектов Елизавете Жиряковой за своевременное решение вопросов и управлении процессом н высоком уровне

    Читать полностью

    Картинка - атрибут alt: Отзыв о работе ООО

    ООО «Спектр Плюс»

    Клининговые услуги - Ставропольский край, г. Невинномысск

    Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную работу в области системы менеджмента качества соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании, экспертов, готовность всегда оставаться на связи, оперативность принятия решений и индивидуальный подход. Надеемся и в будущем на Вашу надежность.
    Желаем компании развития и процветания!

    Читать полностью

    Отзыв о работе ООО

    Производство металлоконструкций - Калужская область, г. Малоярославец

    Производство металлоконструкций - Калужская область, г. Малоярославец

    Выражаем благодарность сотрудникам компании ООО «Эксперт-Гарант», лично эксперту Владимиру Викторовичу Кострюкову, за помощь в процессе внедрения Системы Менеджмента Качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в компании ООО ПТК «Базис Холдинг». Владимир Викторович провел аудит, выполнил обучение персонала, благодаря грамотным консультациям, разработан и внедрен, большой объем необходимой документации, для поддержания СМК. Проконсультировал что необходимо доработать в существующих документах (инструкциях).
    Это позволило выполнить подготовку к сертификации на соответствие СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
    Благодарим менеджера проекта, Елизавету Жирякову, за оперативное решение возникающих вопросов.

    Читать полностью

    Продолжая пользоваться сайтом garantx.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных, содержащихся в файлах cookies в соответствии с Политикой Cookies. Если вы не хотите чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookies в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookies приведет к недоступности некоторых функций сайта.

    Принять